Маркетинг и маркетинговые исследования

Упражнение 21227:

Номер

«Внутренние паблик рилейшнз» является частью:

Ответ:

корпоративных паблик рилейшнз

маркетинговых коммуникаций

общественных дел

корпоративной рекламы

корпоративных маркетинговых задач паблик рилейшнз

Упражнение 21228:

Номер

«Маркетинг» и «сбыт» — понятия:

Ответ:

противоположные

равнозначные

самостоятельные

близкие по содержанию

Упражнение 21229:

Номер

«Не денежная» цена в бесприбыльном маркетинге это ...

Ответ:

время и усилия, потраченные потребителями

цена, выраженная в товарах, а не деньгах

дар

субсидии на душу человека, выраженные в рублях

независимость существования организации от результатов на рынке

Упражнение 21230:

Номер

«Несохраняемость»-это характеристика, учитываемая в процессе ...

Ответ:

маркетинга некоммерческих услуг

оказания частной услуги

материального производства

маркетинга отдельных лиц

пассивного маркетинга

Упражнение 21231:

Номер

Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:

Ответ:

развитием продукта и диверсификацией

проникновением на рынок и развитием продукта

интеграцией и развитием рынка

проникновением на рынок и развитием рынка

диверсификацией и проникновением на рынок

Упражнение 21232:

Номер

Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

Ответ:

выбрать целевой рынок

разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

финансировать сделки и страховать от рисков

обеспечить для фирмы каналы распространения

Упражнение 21233:

Номер

Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если ...

Ответ:

потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

потребители в разных странах обладают однородными потребностями

потребители путешествуют на большие расстояния, покупая большое количество товаров по всему миру

необходимо снизить себестоимость продукции за счёт эффекта масштаба

продукция компании способна удовлетворить потребности большинства клиентов в большинстве стран

Упражнение 21234:

Номер

Адаптировать товар к требованиям внешнего рынка возможно путём ...

Ответ:

внесения изменений в товар в соответствии с особенностями потребления

приспособления коммуникационной политики к новым условиям

предложения новинки с учётом жизненного цикла товара на внутреннем рынке

соблюдения внутриотраслевых стандартов качества

приобретения производственных мощностей в стране-импортере

Упражнение 21235:

Номер

Анализ бизнес портфеля необходим для:

Ответ:

определения направлений и размеров инвестиций

разработки стратегии роста

проведения SWOTанализа

репозиционирования марки

разработки стратегии продвижения

Упражнение 21236:

Номер

Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации управление ...

Ответ:

маркетингом

организацией

поведением потребителей

предложением

общественным мнением

Упражнение 21237:

Номер

Анализ, проводимый с целью определения значения, которое целевые потребители придают тем или иным выгодам, связанным с приобретением продукции, а также того, как они оценивают относительную ценность различных предложений конкурентов анализ ...

Ответ:

потребительской ценности

деятельности конкурентов

базисный

функционально-стоимостной

цепочки ценности

Упражнение 21238:

Номер

Апостериорное сегментирование – это:

Ответ:

сегментирование по выгодам

сегментирование по виду деятельности

сегментирование по принадлежности к социальной группе

сегментирование по географическим признакам.

Упражнение 21239:

Номер

Базовая цена единицы продукции по методу «себестоимость + прибыль» определяется следующими параметрами:

Ответ:

всеми предыдущими параметрами

планируемой нормой прибыли

ожидаемым объемом продаж

постоянными и переменными издержками

Упражнение 21240:

Номер

Базы данных используются маркетологами для ...

Ответ:

разработки маркетинговых стимулов

определения тенденций в поведении покупателей

повторной активизации сделанных покупок

создания образа «идеального покупателя»

компенсации расходов на массовый маркетинг

Упражнение 21241:

Номер

Брэнд является обязательным атрибутом:

Ответ:

продукта в полном смысле

дополнительного продукта

фактического продукта

ядра продукта

Упражнение 21242:

Номер

В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:

Ответ:

ценовую политику, направленную на покрытие расходов

измерение эффективности услуг на основе затрат

затраты на сбор средств

вклад правительства для покрытия затрат

зависимость от денег третьих сторон

Упражнение 21243:

Номер

В жизненном цикле товара на стадии внедрения ...

Ответ:

есть смысл держать прибыль от продаж на минимуме

необходимо формировать представление потребителей о товаре и поощрять пробные покупки

важно сразу продемонстрировать широкий ассортимент внедряемой товарной группы

в целях экономии средств рекомендуется внедрять несколько товарных новинок одновременно

нет необходимости затрачивать много усилий на рекламу, так как на этом этапе товар приобретут только покупатели»новаторы»

Упражнение 21244:

Номер

В жизненном цикле товара на стадии зрелости ...

Ответ:

норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах, жизненного цикла

проводятся дополнительные рекламные кампании для осведомления потребителей о расширении ассортимента товара

норма прибыли в расчёте на единицу товара, как правило, достигает своего максимума

ассортимент ограничивается несколькими наиболее ходовыми модификациями товара

применяются только скидки с цены товара, используемые для удержания консервативно настроенных покупателей

Упражнение 21245:

Номер

В интервью в телевизионном шоу известный в России человек выражает свое предпочтение определенному продукту, произведенному российской компанией -этот человек заключил с компанией соглашение о том, что если он сможет упомянуть торговую марку компании, то получит значительную сумму денег. В литературе по маркетингу такого рода деятельность лица классифицируется как:

Ответ:

личные продажи

стимулирование сбыта

бесплатное распространение информации

PR

Упражнение 21246:

Номер

В интернет-магазине компьютерной техники модели мониторов Compaq S510, V710, S910 характеризуют:

Ответ:

глубину ассортимента

степень разнообразия ассортимента

широту ассортимента

широту и глубину ассортимента

Упражнение 21247:

Номер

В июне группа Radiohead даёт единственный концерт в городе N. Для фанатов этой группы посещение концерта в терминах типа продукта есть » товар ...» .

Ответ:

особого спроса

пассивного спроса

импульсной покупки

предварительного выбора

Упражнение 21248:

Номер

В каких случаях говорится об эластичном спросе по цене?

Ответ:

если объем продажи товара изменяется значительно при незначительном изменении цены

если объем продажи товара не меняется при изменении цены на него

если объем продажи товара изменяется пропорционально изменению цены на него

если повышение объема продажи товара происходит более высокими темпами, чем изменение цены на него

Упражнение 21249:

Номер

В каких случаях производитель товара повышает цену на свой товар

Ответ:

если на рынке существует чрезмерный спрос на товар

если конъюнктура рынка характеризуется как «рынок покупателя»

если спрос на товар неэластичный

если фирма использует стратегию дифференцированных цен

если производственные мощности полностью не загружены и есть возможность произвести дополнительное количество товара

Упражнение 21250:

Номер

В каких случаях фирма стремится создать наиболее эффективную систему товародвижения?

Ответ:

она обучает свой сбытовой персонал более эффективным методам торговли

она увеличивает затраты на рекламу своих товаров

она избирает оптовую торговлю своими товарами вместо розничной

она хочет сократить затраты на содержание собственной сбытовой сети

вместо одноуровневой она создает двухуровневую систему товародвижения

она увеличивает затраты на сервисное обслуживание покупателей

Упражнение 21251:

Номер

В каком из перечисленных определений заложена опасность неверного понимания роли маркетинга:

Ответ:

маркетинг — это система внутрифирменного управления, нацеленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту для более обоснованной ориентации научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы с целью обеспечения намечаемого фирмой уровня рентабельности

маркетинг — это такая философия, стратегия и тактика поведения и взаимодействия участников рыночных отношений, когда эффективное решение проблем потребителей ведет к рыночному успеху фирм и приносит пользу обществу

маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

маркетинг — это предвидение управления и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территорий и идей посредством обмена

Упражнение 21252:

Номер

В комплекс маркетинговых коммуникаций фирмы входит:

Ответ:

постоянная работа с покупателями с целью их убеждения в необходимости приобретения товара

формирование доверия покупателей к фирме и ее товарам

поиск возможностей увеличения объема продаж товара за счет повышения его качества

целенаправленная работа со средствами массовой информации

разработка мероприятий по продвижению товара на рынок

определение пути прохождения товара от производителя к потребителю

Упражнение 21253:

Номер

В маркетинге сбыт товаров понимается как:

Ответ:

совокупность операций по перемещению товаров от производителя к потребителям

общение продавцов с покупателями

система продвижения товаров от производителя к потребителям

реализация отношений по поводу купли-продажи товаров

продажа товаров потребителям

Упражнение 21254:

Номер

В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») это ...

Ответ:

персонал

презентация

позиционирование

личные продажи

Упражнение 21255:

Номер

В отношении маркетинга услуг существует пятое «Р» помимо традиционных четырех «Р». Это пятое «Р» означает:

Ответ:

персонал

презентация

позиционирование

потребительское предпочтение

физическое распределение

Упражнение 21256:

Номер

В переговорах о продаже на стадии «установление контакта» продавцу необходимо:

Ответ:

обеспечить внимание собеседника

пробудить интерес к беседе

сформировать доверие

продемонстрировать преимущества товара

вызвать у покупателя желание купить

Упражнение 21257:

Номер

В развитых странах в последние годы ведущей формой продвижения на рынки продукции производственно-технического назначения стала:

Ответ:

реклама на выставках и ярмарках

система «public relations»

прямая реклама

телереклама

Упражнение 21258:

Номер

В распределении термин «взаимоперекрытие каналов» означает:

Ответ:

междуканальную конкуренцию

канал, который одновременно является коротким и длинным

внутриканальную конкуренцию

как прямое, так и косвенное распределение

вовлечение двух корпоративных сетей магазинов

Упражнение 21259:

Номер

В рекламе концепция эффекта последействия означает:

Ответ:

последовательное понижение когнитивного диссонанса в процессе проведения рекламной компании

факт, что реклама все еще является эффективной в течение какого-то периода после завершения рекламной кампании

явление, когда сообщение достигает получателя через различные носители

факт, что некоторые средства передают сообщение лучше и навязчивее других средств

эффект, который достигается посредством встречно-циклического составления бюджета

Упражнение 21260:

Номер

В содержание ценовой политики фирмы входит

Ответ:

анализ цен на конкурирующие товары

изучение конъюнктуры рынка

определение затрат на производство и реализацию товаров

выбор и осуществление ценовой стратегии

постановка задач по ценообразованию, предпочтительных при сложившихся условиях рынка

анализ факторов, влияющих на уровень и динамику цен на рынке.

Упражнение 21261:

Номер

В структуру маркетинговой программы по продукту необходимо включать виды маркетинговой деятельности:

Ответ:

прогноз развития рынка

разработку рекламной кампании

выбор ценовой стратегии

опрос потенциальных покупателей

рыночный эксперимент

Упражнение 21262:

Номер

В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». Эта должность встречается в типах организаций с ... структурой.

Ответ:

линейной

линейно-функциональной

дивизиональной

проектной

матричной

Упражнение 21263:

Номер

В условиях застойного рынка приоритетами маркетинга являются:

Ответ:

концентрация на обслуживании растущих сегментов внутри сокращающегося рынка

ориентация на приобретение активов слабых конкурентов

выход на внешние рынки

формирование приверженности потребителей к конкретному товару

тестирование инноваций в товарной и ценовой политике

Упражнение 21264:

Номер

В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:

Ответ:

«снятия сливок»

захвата рынка

единой шкалы цен

ценовой дискриминации

Упражнение 21265:

Номер

В фазе спада в жизненном цикле товара необходимо ...

Ответ:

акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен

сужать ассортимент данной товарной группы

вкладывать значительные средства в рекламу данного товара

использовать максимальное количество каналов распределения

убеждать потребителей в необходимости опробовать товар

Упражнение 21266:

Номер

В фазе спада жизненного цикла продукта следует:

Ответ:

сужать ассортимент данной товарной группы

тратить средства на рекламу товара

стимулировать сбыт

привлекать добавочные средства в продвижении товара

Упражнение 21267:

Номер

В чем заключается главная задача оптовых предприятий на рынке

Ответ:

все ответы правильные

интенсификации оптовых продаж

постоянном анализе каналов распределения книжной продукции и строгом контроле заходом реализации товара

в поиске новых клиентов-покупателей

Упражнение 21268:

Номер

В чем состоит отличие стратегии «цена выше себестоимости» от стратегии «цена лидера»:

Ответ:

вторая стратегия доходнее

если рыночная цена ниже себестоимости, то первая стратегия не предполагает выхода на рынок

они практически одинаковые

верно и первое, и третье

Упражнение 21269:

Номер

Величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением

Ответ:

частота повторения

широта охвата

сила воздействия

качество усвоения

совокупный рейтинг

Упражнение 21270:

Номер

Вероятность успеха стандартизированной рекламы на международном рынке зависит от ...

Ответ:

требований к товару/услуге в разных странах

поведения потребителей при покупке

национального законодательства

установления паритета с конкурентами

расходов на рекламу

Упражнение 21271:

Номер

Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:

Ответ:

структурированный опрос

неструктурированный опрос

фокусгруппа

глубинное интервью

групповое интервью

Упражнение 21272:

Номер

Внедрение нового товара на рынок необходимо осуществлять ...

Ответ:

в случае, если конкуренты планируют выпуск аналогичного нового товара

как только наметился спад объёма продаж наиболее ходового товара

если продукция конкурентов превосходит по соотношению цена/качество

при переходе от стратегии расширения рынка к стратегии диверсификации

на основании результатов рыночных исследований

Упражнение 21273:

Номер

Внедрение нового товара на рынок нужно осуществлять

Ответ:

на основании результатов рыночных исследований

в зависимости от того, сформировалась ли потребность в нем на рынке

как только наметился спад объема продаж наиболее ходового товара

верны все три предыдущих ответа

Упражнение 21274:

Номер

Внутренние факторы потребительского поведения:

Ответ:

восприятие, обучение, память

мотивация, эмоции, жизненный стиль

знание и отношение

личность, референтные группы

культура нации, субкультура

Упражнение 21275:

Номер

Внутренние факторы, влияющие на ценообразование:

Ответ:

цели маркетинга

стратегия комплекса маркетинга

организация ценообразования

характер рынка и спроса

конкуренция

Упражнение 21276:

Номер

Внутренними контактными аудиториями являются:

Ответ:

служащих компании

внештатных сотрудников

жителей окрестных районов

менеджеров компаний конкурентов

акционеров компании

Маркетинг и маркетинговые исследования - ответы часть 1