игра брюс 2048
Главная / Ответы на новые тесты / Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Страница 2

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности - ответы часть 2

Упражнение 7764:
Номер
Функции сферы услуг делятся на ...

Ответ:
 демографические 

 географические 

 экономические 

 социальные 


Упражнение 7765:
Номер
Характеристики услуги

Ответ:
 неосязаемость 

 неотделимость от предоставляющего услуги 

 изменчивость в качестве 

 неспособность к хранению 

 устойчивые отношения с клиентом 

 возможность складировать 


Упражнение 7766:
Номер
Характерная черта стратегии концентрированного маркетинга

Ответ:
 привлечение всех клиентов без проведения сегментации 

 фирма сегментирует клиентов и привлекает несколько сегментов 

 фирма работает с одним сегментом 


Упражнение 7767:
Номер
Характерной особенностью промышленного покупателя является:

Ответ:
 индивидуальный характер решения о покупке 

 коллективный характер решения о покупке 

 отношение других людей к товару 

 влияние непредвиденных (случайный) факторов 


Упражнение 7768:
Номер
Цель любого рыночного исследования состоит в ...

Ответ:
 оценке существующей ситуации 

 разработке прогноза развития рынка 

 формировании планов и программ 

 прогнозировании рыночной ситуации 


Упражнение 7769:
Номер
Цель позиционирования состоит в том, чтобы помочь потенциальным покупателям ...

Ответ:
 выделить данную услугу из числа аналогов-конкурентов и отдать предпочтение ей при покупке 

 без предварительного поиска воспользоваться услугой 

 дифференцировать услугу 


Упражнение 7770:
Номер
Цель функционирования маркетинговой информационной системы

Ответ:
 сбор и анализ жалоб, предложений и комментариев потребителей 

 отбор источников информации 

 предоставление информации с заданными свойствами 

 определение порядков предоставления информации 


Упражнение 7771:
Номер
Ценные взаимоотношения – это отношения с ... , которые финансово прибыльны для фирмы и которые потребитель считает выгодными.

Ответ:
 потребителями 

 посредниками 

 производителями услуг 


Упражнение 7772:
Номер
Четвертый уровень качества услуг означает соответствие ...

Ответ:
 латентным (скрытым, неочевидным) потребностям 

 требованиям рынка (в идеальном варианте это означает выполнение требования покупателя «о высоком качестве и низкой цене») 

 использованию (не только стандарту, но и эксплуатационным требованиям) 

 стандартам 


Упражнение 7773:
Номер
Экономическая функция сферы услуг — деятельность, направленная на ...

Ответ:
 создание дополнительных благ в сфере материальных услуг 

 обеспечение безопасности и функционирования государства 

 увеличение прибыли 


Упражнение 7774:
Номер
Элемент системы маркетингового исследования, отражающий показатели текущего сбыта суммы издержек, объем запасов и т.п. – система ...

Ответ:
 внутренней отчетности 

 сбора внешней информации 

 анализа информации 




Главная / Тесты 2 / Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Страница 2