Теория управления - ответы часть 1

Упражнение 34022:

Номер

Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе

Ответ:

все меняется: среда, организация, задачи управления

меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация

изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно

Упражнение 34023:

Номер

Автор одной из содержательных теорий мотивации

Ответ:

Г.Форд

А. Файоль

Ф. Герцберг

Упражнение 34024:

Номер

Автор теории «Х» и «У»

Ответ:

Рэнсис Лайкерт

Дуглас МакГрегор

Поль Херси

Роберт Хаус

Упражнение 34025:

Номер

Анализ внешней среды фирмы – это ...

Ответ:

определение демографических тенденций развития

учет действия правительства в деятельности фирмы

контроль внешних факторов для определения возможностей и угроз для фирмы

организация работы по анализу рынка сбыта

Упражнение 34026:

Номер

Большой вклад в разработку идей классической школы внесли ...

Ответ:

П. Друкер и Р. Уотермен

Д. МакГрегор и М. Фоллетт

Г. Гантт и Ф. Гилберт

Л. Урвик и Д. Муни

Упражнение 34027:

Номер

Большой вклад в разработку идей научной школы внесли ...

Ответ:

П. Друкер и Р. Уотермен

Д. МакГрегор и М. Фоллетт

Г. Гантт и Ф. Гилбрет

Л. Урвик и Д. Муни

Упражнение 34028:

Номер

Большой вклад в разработку идей современной теории менеджмента внесли ...

Ответ:

П. Друкер и Р. Уотермен

Д. МакГрегор и М. Фоллетт

Г. Гантт и Ф. Гилбрет

Л. Урвик и Д. Муни

Упражнение 34029:

Номер

Бюджетирование, как метод организации планирования ...

Ответ:

должен активно осваиваться отечественными организациями как модный элемент западной практики управления

должен активно осваиваться отечественными организациями, поскольку позволяет управлять внутренними издержками

в отечественной практике не применим из-за различий в учетной политике организаций

следует применять избирательно, поскольку у отечественных предприятий сложились свои приемы внутреннего планирования

Упражнение 34030:

Номер

В каком отношении находятся административные, экономические и социально-психологические методы управления?

Ответ:

исключают друг друга

предполагают друг друга

дополняют друг друга

замещают друг друга

Упражнение 34031:

Номер

В результате вертикального разделения управленческого труда в системе управления появляются ...

Ответ:

штабные подразделения

функциональные руководители

линейные руководители

специалисты

Упражнение 34032:

Номер

В результате чего возникают модели социального управления?

Ответ:

сложения всех трех факторов

гениальных находок, открытий и изобретений одаренных управленцев

революционных изменений в теории и практике менеджмента

длительной исторической эволюции человеческих отношений в конкретном обществе

Упражнение 34033:

Номер

Взаимосвязь между стратегическим планом и другими управленческими решениями ...

Ответ:

не существует, так как стратегическое планирование является прерогативой высшего руководства

существует, так как все последующие решения должны содействовать достижению намеченной цели

и да, и нет, все зависит от личностей менеджеров

теоретически – да, на практике – нет

Упражнение 34034:

Номер

Внешняя среда управления — это совокупность внешних субъектов и сил (факторов), активно влияющих на положение и перспективы организации и эффективность действия ее субъектов управления.

Ответ:

Верно

Неверно

Упражнение 34035:

Номер

Главным вопросом организационной миссии является о том,

Ответ:

какой организация видит себя в будущем

какие основные ценности исповедует организация

какую человеческую потребность удовлетворяет организация

какие ключевые цели ставит организация

Упражнение 34036:

Номер

Делегирование – это ...

Ответ:

поручение подчиненному выполнить конкретный объем работы

задание, которое руководитель ежедневно дает своим подчиненным

передача задачи и части полномочий подчиненному, который добровольно берет на себя ответственность за ее выполнение

та помощь, которую подчиненный оказывает своему руководителю

Упражнение 34037:

Номер

Диапазон контроля тем меньше, чем ...

Ответ:

выше уровень управления

ниже уровень управления

более значима данная функция управления

выше общая результативность деятельности

Упражнение 34038:

Номер

Дисфункциональный конфликт – это ...

Ответ:

конфликтная ситуация

конфликт, сопровождающийся повышением эффективности организации

инцидент

конфликт, сопровождающийся снижением эффективности организации

Упражнение 34039:

Номер

Достоинством группового решения является

Ответ:

скорость

ответственность

информационная обеспеченность

Упражнение 34040:

Номер

Инцидент – это ...

Ответ:

конфликт

действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей

конфликтная ситуация

Упражнение 34041:

Номер

Инцидент может возникать без конфликтной ситуации

Ответ:

да

нет

Упражнение 34042:

Номер

Какая из организационных структур лучше всего приспособлена к рыночным условиям?

Ответ:

линейно-функциональная

дивизиональная

функциональная

матричная

Упражнение 34043:

Номер

Какие виды анализа управленческой среды основывается на изучении сильных и слабых сторон?

Ответ:

SWOT-анализ

матрица анализа БКГ

PEST-анализ

SNW-анализ

Упражнение 34044:

Номер

Какие из перечисленных свойств характеризуют российскую национальную модель управления?

Ответ:

сочетание местного самоуправления с взвешенным государственным патернализмом

систематическое чередование периодов «сверхнапряжения» с периодами покоя

преобладание ценности благосостояния над ценностью труда

крайняя степень авторитарности управления

Упражнение 34045:

Номер

Какие определение организационной структуры являются верными?

Ответ:

единство структуры и организации как статической и динамической составляющих организационных отношений

совокупность людей и групп, объединенных для достижения какой-либо цели с использованием принципов разделения труда, разделения обязанностей и на основе определенной структуры

форма упорядоченности элементов системы, совокупность взаимосвязанных звеньев, образующих систему независимо от ее элементов и целей

наличием целевой ориентации и направленности деятельности

Упражнение 34046:

Номер

Какие принципы соответствуют «теории Y» Дугласа Макгрегора?

Ответ:

работники стремятся к реализации потребности в самовыражении и развитии

работники трудолюбивы, деятельность для них — естественный процесс

работники не обладают должной инициативной и ответственностью

работники тяготеют преимущественно к удовлетворению собственных потребностей

Упражнение 34047:

Номер

Какова доля российских изделий на российских рынках наукоемкой гражданской продукции?

Ответ:

36%

менее 1 %

30%

более 10%

Упражнение 34048:

Номер

Какое определение функции координации соответствует действительности?

Ответ:

управленческая деятельность, обеспечивающая четкое упорядочение процесса управления в целом, распределение как функций исполнения управленческих решений, так и собственно функций управления

управленческая деятельность, заключающаяся в обеспечении взаимосвязи и согласованности субъектов, объектов и процессов труда во времени и в пространстве

это управленческая деятельность, позволяющая выявлять, исправлять и предупреждать отклонения достигнутых результатов от намеченных параметров, целей

управленческая деятельность по сбору и обработке информации, организующая обмен информацией и направленная на достижение эффективного информационного взаимодействия как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой

Упражнение 34049:

Номер

Какую функцию не включает в себя планирование?

Ответ:

целеполагание

прогнозирование

анализ

принятие решений

Упражнение 34050:

Номер

Классическая школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации...»

Ответ:

работа менеджера

организация труда рабочего

отношения между руководителем и рабочими

все вышеперечисленное

Упражнение 34051:

Номер

Когда появляется теория управления как наука?

Ответ:

около 300 лет назад, во время научной и промышленной революций в Европе

в глубокой древности, вместе с первыми значительными достижениями практики управления

около 100 лет назад, в период формирования государственного капитализма

в середине XX века, под влиянием научно-технической революции

Упражнение 34052:

Номер

Коммуникация – это ...

Ответ:

процесс обмена информацией между людьми и организациями и ее использование в принятии решений

межличностные отношения вне организации

взаимодействие между организациями и людьми

пропаганда

Упражнение 34053:

Номер

Контроль в процессе управления

Ответ:

обеспечивает достижение организацией своих целей

удерживает работников в определенных рамках

создает основу для поощрения и наказания

мобилизирует внутренние ресурсы организации

модный элемент западной практики управления

не допустить срывов в выполнении плановых заданий

Упражнение 34054:

Номер

Контроль в управлении ...

Ответ:

обеспечивает достижения организацией своих целей

удерживает работников в определенных рамках

создает основу для оценки

конкретизирует цели

способствует пониманию того, что происходит

способствует правильной технологии планирования

Упражнение 34055:

Номер

Контроль необходим

Ответ:

потому, что это составная часть работы руководителя

потому, что он предупреждает возникновение кризисных ситуаций

потому, что с помощью его можно заставлять людей делать то, что им не хочется

того, чтобы лучше понимать что происходит

для достижения организацией своих целей

чтобы породить внутренний протест исполнителей

Упражнение 34056:

Номер

Конфликтная ситуация – это ...

Ответ:

оппоненты и объект конфликта

объект конфликта

инцидент

Упражнение 34057:

Номер

Конфликтная ситуация может существовать не переходя в стадию конфликта

Ответ:

да

нет

Упражнение 34058:

Номер

Линейный руководитель ...

Ответ:

возник вследствие вертикального разделения труда

не имеет права подписи

всегда старше функционального руководителя по уровню иерархии

не может отвечать за всё

Упражнение 34059:

Номер

Межличностные стили разрешения конфликтов

Ответ:

уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы

разрешение проблемы, принуждение, компромисс, сглаживание

компромисс, уклонение, сглаживание, принуждение

Упражнение 34060:

Номер

Методы анализа, синтеза, дедукции и индукции относятся к математическим.

Ответ:

Верно

Неверно

Упражнение 34061:

Номер

Методы управления входят как составная часть:

Ответ:

В подходы к управлению

В методологию управления

В механизм управления

В средства управления

Упражнение 34062:

Номер

Методы, которые выбирает менеджмент для реализации функции планирования, зависят от ...

Ответ:

национальных особенностей данной экономики

степени неопределенности внешней среды в данном виде бизнеса

технологических особенностей данного бизнеса

субъективных решений высшего руководства

Упражнение 34063:

Номер

Миссия нужна для ...

Ответ:

широкого использования в процессе рекламы

того, чтобы быть не хуже других в современном обществе

облегчения контактов с теми, кто использует товары и услуги данной организации и обеспечивает ее ресурсами

понимания работниками организации и ее контрагентами общей цели организации, лежащей во внешней среде

Упражнение 34064:

Номер

Модель управления — теоретически выстроенная совокупность представлений о системе управления, ее воздействии на объект управления и адаптации к изменениям во внешней среде

Ответ:

Верно

Неверно

Упражнение 34065:

Номер

Мотивация – это ...

Ответ:

технология управления

принцип управления

функция управления

способ управления

Упражнение 34066:

Номер

На какие показатели преимущественно ориентируются российские потребители при покупке товаров?

Ответ:

уровень качества товара

гарантии

уровень цены

простота осуществления покупки

Упражнение 34067:

Номер

На стратегический выбор фирмы влияет

Ответ:

мнение и интуиция главы фирмы

уровень риска

фактор времени

анализ рынка сбыта

контроль внешних факторов и угроз для фирмы

Упражнение 34068:

Номер

Научная школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации...»

Ответ:

работа менеджера

организация труда рабочего

отношения между руководителем и рабочими

все вышеперечисленное

Упражнение 34069:

Номер

Неверное утверждение

Ответ:

особенность функции контроля состоит в том, что эту функцию осуществляет только высшее руководство

эта функция при реализации требует индивидуального подхода к исполнителям

контроль разнообразен по методам реализации и в разных ситуациях должен осуществлять по-разному

она является парной и зависит от особенностей принятой системы планирования

Упражнение 34070:

Номер

Обеспечение корпоративности — это формирование атмосферы фирмы, ее социально-психологического климата, корпоративной системы целевой ориентации и целевой направленности, что обеспечивается через воспитание и убеждение, осознание общности идей и интересов.

Ответ:

Верно

Неверно

Упражнение 34071:

Номер

Объектом изучения в теории управления является

Ответ:

организация рабочего места

организация как социальное устройство

деятельность руководителя

процесс управления