Управление общественными отношениями

Упражнение 36377:

Номер

PR – это ...

Ответ:

совокупные меры по «раскручиванию» торговой марки в целях пробуждения у покупателей чувства потребности, привязанности к признательности фирмы за предоставленные товары

не навязывание чужой воли другим, а свободное сотрудничество с взаимовыгодными интересами всех партнеров

искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности

управление информацией о компании, если вы не занимаетесь ПР, то Вы не контролируете то, что о вас говорят другие и мнение о Вас складывается без Вашего вмешательства

Упражнение 36378:

Номер

PR-задачи, решаемые выставочной деятельностью (выберите три ответа из многих)

Ответ:

повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия в целом

укрепление делового имиджа предприятия

выявление конкурентов

продвижение товаров и услуг предприятия на рынке

изучение рыночных условий

разработка методов воздействия на потребителей

Упражнение 36379:

Номер

Внутренняя задача службы PR

Ответ:

изучение общественного мнения

разработка рекомендаций по формированию имиджа

установление контактов со СМИ

профилактика конфликтов, снижение текучести кадров

Упражнение 36380:

Номер

Встреча представителей средств массовой информации друг с другом. Эта форма даёт возможность обменяться мнениями на актуальную тему, объяснить свои позиции, выявить какие-то общие тенденции, обсудить проблемы и даже прийти к общему решению – это ...

Ответ:

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-клуб

Упражнение 36381:

Номер

Газеты различаются на «бумажные» и электронные по ...

Ответ:

периодичности выхода

масштабам охвата

типу носителей

целевому назначению

Упражнение 36382:

Номер

Газеты различаются на ежедневные, еженедельные, ежемесячные, утренние и вечерние по ...

Ответ:

периодичности выхода

масштабам охвата

типу носителей

целевому назначению

Упражнение 36383:

Номер

Газеты различаются на местные, региональные, общенациональные, областные, городские, районные по ...

Ответ:

периодичности выхода

масштабам охвата

типу носителей

целевому назначению

Упражнение 36384:

Номер

Газеты различаются на отраслевые, ведомственные, корпоративные, профессиональные по ...

Ответ:

периодичности выхода

масштабам охвата

типу носителей

целевому назначению

Упражнение 36385:

Номер

Деятельность PR-структур в процессе внутрикорпоративного менеджмента направлена на ...

Ответ:

увеличение объемов продаж продукции предприятия

подавление негативного отношения коллектива к внедряемым изменениям

развитие корпоративной культуры

воздействие на материальную мотивацию сотрудников

Упражнение 36386:

Номер

Для использования PR в качестве инструмента преодоления внутрифирменных конфликтов необходимо, чтобы ...

Ответ:

руководство регулярно информировало сотрудников о планах развития организации

был создан внутрифирменный печатный орган

предоставлялась достоверная и полная информация, не нарушающая интересы конфликтующих сторон

Упражнение 36387:

Номер

Задачи, входящие в круг деятельности PR-специалиста (выберите два ответа из многих)

Ответ:

изучение и прогнозирование состояния общественного мнения

выработка стратегии ценообразования

выявление закономерностей развития социальных структур

установление контактов с руководством

разработка эффективной стратегии и тактики связей с общественностью организации

Упражнение 36388:

Номер

Имидж субъекта — это образ субъекта, ...

Ответ:

создаваемый имиджмейкерами

сложившийся у самого субъекта

распространяемый в СМИ

сложившийся в массовом сознании его общественности

Упражнение 36389:

Номер

Исключите лишнюю коммуникационную модель PR

Ответ:

Двусторонний ассиметричный PR

Манипулятивная модель

Модель общественной информации

Двусторонний симметричный PR

Упражнение 36390:

Номер

К задачам, решаемым подразделениями PR в государственных органах власти не относится ...

Ответ:

взаимодействие с представителями СМИ на постоянной основе

информирование населения о деятельности органа власти, работу которого обязана освещать пресс-служба

проведение аккредитации представителей СМИ

демонстрация и дегустация продукции

сотрудничество с представителями СМИ других регионов страны, аккредитованных и командированных в республику, край, регион, область

организация «круглых столов» и других встреч с деловыми кругами, проведение брифингов, пресс-конференций

Упражнение 36391:

Номер

К СМИ относится ... (выберите два ответа из многих)

Ответ:

Интернет (официальные сайты)

индивид

кадровые агентства

информационные агентства

Упражнение 36392:

Номер

Категории внутренней общественности

Ответ:

акционеры

клиенты

сотрудники

потенциальные потребители

конкуренты

Упражнение 36393:

Номер

Коммуникация – это...

Ответ:

процесс обмена сообщениями, информацией между различными личностями, социальными группами, общностями, организациями

транспортные пути

связь между людьми, организациями, государствами

Упражнение 36394:

Номер

Компонент структуры СМИ

Ответ:

аудиторские компании

телефон

почта

рекламные агентства

Упражнение 36395:

Номер

Конфликт – это ...

Ответ:

столкновение между двумя или несколькими сторонами по поводу реализации их интересов в условиях противодействия

крутой перелом ситуации, резкий переход из нормального состояния к состоянию нестабильности

крупное, нерутинное происшествие, затрагивающее безопасность людей, окружающей среды, репутацию организации, которое требует немедленного внимания к себе или постоянного контроля

Упражнение 36396:

Номер

Короткая и конструктивная встреча официальных лиц, представляющих, по преимуществу, деловые или правительственные круги, со средствами массовой информации – это...

Ответ:

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-конференция

Упражнение 36397:

Номер

Кризис – это ... (выберите два ответа из многих)

Ответ:

столкновение между двумя или несколькими сторонами по поводу реализации их интересов в условиях противодействия

скандал в публичном месте, вызванный поведением одной из сторон

крупное, нерутинное происшествие, затрагивающее безопасность людей, окружающей среды, репутацию организации, которое требует немедленного внимания к себе или постоянного контроля и получило или может получить широкие неблагоприятные отзывы

Упражнение 36398:

Номер

Крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations была организована в ... году.

Ответ:

1993

1991

1995

1989

Упражнение 36399:

Номер

Мероприятие посещения (или демонстрации) объекта организуется для журналистов, когда в целях полноценного освещения новости им необходимо лично увидеть то, о чем они будут писать – это ...

Ответ:

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-конференция

Упражнение 36400:

Номер

Мероприятия, используемые в PR-практике (выберите три ответа из многих)

Ответ:

публичные выступления

снижение цены

формализация отчетов

конференции

презентации

выставки

Упражнение 36401:

Номер

Модели коммуникации, предполагающие изучение обратной связи ( выберите два ответа из многих)

Ответ:

двусторонняя симметричная

манипулятивная

журналистская

двусторонняя ассиметричная

Упражнение 36402:

Номер

Наиболее оптимальное определение связей с общественностью

Ответ:

функция управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества меду организацией и её общественностью

наука установления эффективных коммуникаций для совершения торговой сделки

форма деятельности, направленная на удовлетворение потребностей общества

Упражнение 36403:

Номер

Наиболее перспективная в современных условиях модель связей с общественностью

Ответ:

модель рекламы

модель общественной информации

двусторонняя ассиметричная модель

двусторонняя симметричная модель

Упражнение 36404:

Номер

Направлением связей с общественностью является ...

Ответ:

экономические отношения

арендные отношения

транспортные связи

формирование имиджа организации

Упражнение 36405:

Номер

Недостаток в привлечении к работе отдела по связям с общественностью сторонних фирм

Ответ:

отсутствие оперативности в работе

высокая квалификация специалистов

гибкие условия договора на оплату услуг

Упражнение 36406:

Номер

Общественные отношения – это ...

Ответ:

отношения между людьми

взаимосвязи между социальными общностями, возникающие в процессе совместной деятельности и различных взаимодействий

отношения между общественными организациями

процесс передачи информации между источником и получателем

Упражнение 36407:

Номер

Одним из оснований для создания самостоятельного подразделения PR в структуре промышленной компании или торговой фирмы является ...

Ответ:

посторонняя консультационная организация не может владеть достаточно полной и исчерпывающей информацией о политике и повседневной деятельности фирмы

собственные специалисты PR многие вопросы могут решать самостоятельно, без привлечения руководства, легко вступать в необходимые контакты с коллегами из других смежных подразделений на всех уровнях иерархии управления

существование свободных денежных средств

Упражнение 36408:

Номер

Основание для выделения внешнего и внутреннего имиджа

Ответ:

направленность проявления

эмоциональная окраска

целенаправленность PR-деятельности

степень рациональности восприятия

содержание имиджа

Упражнение 36409:

Номер

Основание для выделения имиджа руководителя, имиджа организации, политического имиджа, имиджа территории и т.д.

Ответ:

направленность проявления

эмоциональная окраска

целенаправленность PR-деятельности

степень рациональности восприятия

содержание имиджа

Упражнение 36410:

Номер

Основание для выделения когнитивного и эмоционального имиджа

Ответ:

направленность проявления

эмоциональная окраска

целенаправленность PR-деятельности

степень рациональности восприятия

содержание имиджа

Упражнение 36411:

Номер

Основание для выделения позитивного и негативного имиджа

Ответ:

направленность проявления

эмоциональная окраска

целенаправленность PR-деятельности

степень рациональности восприятия

содержание имиджа

Упражнение 36412:

Номер

Основание для выделения стихийного и целенаправленного имиджа

Ответ:

направленность проявления

эмоциональная окраска

целенаправленность PR-деятельности

степень рациональности восприятия

содержание имиджа

Упражнение 36413:

Номер

Основная функция PR-мероприятий в конкурентной среде

Ответ:

обоснование социальной ответственности бизнеса

лоббистская деятельность

неценовая конкуренция

взаимодействие с отделами рекламы и маркетинга

Упражнение 36414:

Номер

Основное направление работы специалистов подразделений службы PR

Ответ:

логистика

консультирование и подготовка важнейших выступлений первых лиц компании

разработка бизнес-плана

формирование маркетинговой стратегии фирмы

выработка стратегии фирмы в области ценообразования

Упражнение 36415:

Номер

Основное направление работы специалистов подразделений службы PR (в коммерческой организации)

Ответ:

максимально длительное игнорирование общественного мнения и отсутствие информированности о нем руководства

консультирование и подготовка важнейших выступлений первых лиц компании

участие в ответственных деловых встречах, от которых зависит финансовое положение фирмы

формирование стратегии фирмы с учетом общественных связей

выработка стратегии фирмы в области ценообразования

Упражнение 36416:

Номер

Основным условием становления и развития связей с общественностью являлись ... (выберите два ответа из многих)

Ответ:

развитие массовой прессы

социальные причины

духовное состояние общества

политические причины

демографические причины

Упражнение 36417:

Номер

Особенности PR-агентства как организационной формы (выберите 3 правильных варианта ответа)

Ответ:

комплексный подход к решению проблемы

низкая эффективность деятельности

широкий диапазон используемых методов

исследовательская направленность

материальная стимуляция сотрудников

высокий уровень профессиональной специализации

Упражнение 36418:

Номер

Особенность пропаганды заключается в ...

Ответ:

том, чтобы заставить людей принять навязываемые точки зрения, отношения или ценности

том, чтобы договориться с отдельными группами общественности на основе взаимовыгодных условий

установлении эффективные коммуникации с представителями деловых кругов, государственных органов власти, финансовых институтов

распространении политических точек зрения действующей власти

Упражнение 36419:

Номер

Отличительная черта СМИ

Ответ:

ограниченность доступа

публичность

элитарность

простота в использовании

Упражнение 36420:

Номер

Паблисити – это ...

Ответ:

база информационных средств массовой информации (СМИ)

создание популярности, известности

исследование рынка потребительских услуг

технология разработки рекламных текстов

Упражнение 36421:

Номер

Паблисити как технология PR — это технология ...

Ответ:

распространения в СМИ благоприятной информации о субъекте

создания общественной популярности

распространения благоприятных для субъекта мифов

достижения положительной известности субъекта среди его общественности

Упражнение 36422:

Номер

Первые представления о связях с общественностью зародились в ...

Ответ:

Англии

США

Франции

России

Упражнение 36423:

Номер

Последовательность возникновения моделей коммуникации:

Ответ:

1. манипулятивная

2. журналистская

3. двусторонняя ассиметричная

4. двусторонняя симметричная

Упражнение 36424:

Номер

Преимущество прессы перед другими средствами массовой информации

Ответ:

аналитическое представление материала

зрелищность

доступность

Упражнение 36425:

Номер

Преимущество ТВ перед другими средствами массовой информации

Ответ:

сочетание звука, цвета, движения

доступность (широкий охват)

дешевизна

Упражнение 36426:

Номер

Пресса- это ...

Ответ:

совокупность фирм и компаний, производящих многообразные услуги в целях удовлетворения запросов рынка по связям с общественностью

массовые периодические печатные издания, т. е. газеты и журналы

сообщение, подготовленное специалистами службы PR, содержащее важную новость для широкой аудитории

Управление общественными отношениями - ответы часть 1