Управление ИТ на основе COBIT 4.1

Упражнение 1:

Номер 1

В какой домен входит процесс "Разработка стратегического плана развития ИТ"?

Ответ:

(1) планирование и организация

(2) приобретение и внедрение

(3) эксплуатация и сопровождение

(4) мониторинг и оценка

Номер 2

Выделите процессы, относящиеся к домену "Планирование и организация":

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) выбор решений по автоматизации

(4) определение и управление уровнем обслуживания

(5) управление проектами

(6) поставки ИТ-ресурсов

Номер 3

Сколько процессов содержит домен "Планирование и организация"?

Ответ:

(1) 3

(2) 5

(3) 7

(4) 10

Упражнение 2:

Номер 1

На какое время рекомендуется разрабатывать Стратегию ИТ?

Ответ:

(1) от 3 до 6 месяцев

(2) от 6 до 18 месяцев

(3) от года до трех

(4) от трех до пяти лет

Номер 2

На какое время рекомендуется разрабатывать тактические планы развития ИТ?

Ответ:

(1) от 3 до 6 месяцев

(2) от 6 до 18 месяцев

(3) от года до трех

(4) от трех до пяти лет

Номер 3

Тактические планы развития ИТ формируются на основе:

Ответ:

(1) стратегии ИТ

(2) плана управления непрерывностью

(3) соглашения об уровне услуг

(4) инвестиционного проекта

Упражнение 3:

Номер 1

. Как называется среднесрочный план, в котором положения стратегического плана ИТ преобразуются в необходимые шаги, требования по ресурсам, и способы, посредством которых будут осуществляться управление и мониторинг ресурсов и преимуществ?

Ответ:

(1) функциональный план

(2) план обеспечения непрерывности

(3) соглашение об уровне услуг

(4) тактический план

Номер 2

В рамках какого процесса формируются тактические планы развития ИТ?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) выбор решений по автоматизации

(4) определение и управление уровнем обслуживания

(5) управление проектами

(6) поставки ИТ-ресурсов

Номер 3

Как называется долговременный (от трех до пяти лет) план, в котором корпоративный и ИТ-менеджмент совместно описывают, как ресурсы ИТ будут способствовать достижению стратегических целей организации?

Ответ:

(1) соглашение об уровне услуг

(2) тактический план

(3) стратегический план

(4) план обеспечения непрерывности бизнеса

Упражнение 4:

Номер 1

Показателем результативности какого процесса может стать доля целей ИТ в стратегическом плане ИТ, которые соответствуют стратегическому плану бизнеса?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) выбор решений по автоматизации

(4) определение и управление уровнем обслуживания

(5) управление проектами

(6) поставки ИТ-ресурсов

Номер 2

Показателем результативности какого процесса может стать доля ИТ-проектов в портфеле ИТ-проектов, которые отражены в тактических планах ИТ?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) выбор решений по автоматизации

(4) определение и управление уровнем обслуживания

(5) управление проектами

(6) поставки ИТ-ресурсов

Номер 3

Показателем результативности какого процесса может стать время задержки между обновлением стратегического плана ИТ и тактических планов?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) выбор решений по автоматизации

(4) определение и управление уровнем обслуживания

(5) управление проектами

(6) поставки ИТ-ресурсов

Упражнение 5:

Номер 1

Как называется описание фундаментального устройства ИТ-компонентов организации, взаимосвязей между ними и способа, посредством которого компоненты системы обеспечивают достижение целей организации?

Ответ:

(1) стратегия ИТ

(2) тактический план ИТ

(3) иТ-архитектура

(4) модель ИТ

Номер 2

Показателем результативности какого процесса может стать доля избыточных/дублированных данных?

Ответ:

(1) управление качеством

(2) управление изменениями

(3) управление проектами

(4) определение информационной архитектуры

Номер 3

Показателем результативности какого процесса может стать доля приложений, не соответствующих методологии построения информационной архитектуры организации?

Ответ:

(1) управление качеством

(2) управление изменениями

(3) управление проектами

(4) определение информационной архитектуры

Упражнение 6:

Номер 1

В рамках какого процесса формируется Схема классификации данных?

Ответ:

(1) управление качеством

(2) управление изменениями

(3) управление проектами

(4) определение информационной архитектуры

Номер 2

В рамках какого процесса могут быть определены процедуры по удалению с носителей критичной информации?

Ответ:

(1) управление качеством

(2) управление изменениями

(3) управление проектами

(4) определение информационной архитектуры

Номер 3

Какие области Управления ИТ являются первостепенными для процесса "Определение информационной архитектуры"?

Ответ:

(1) соответствие стратегии

(2) полезность

(3) оценка эффективности

(4) управление ресурсами

(5) управление рисками

Упражнение 7:

Номер 1

Наличие какого процесса в организации может предотвратить конфликт технологий в разных проектах?

Ответ:

(1) определение информационной архитектуры

(2) управление изменениями

(3) управление качеством

(4) определение направления технологического развития

Номер 2

Наличие какого процесса в организации может способствовать использованию инновационных и эффективных технологий для поддержки бизнеса?

Ответ:

(1) определение информационной архитектуры

(2) управление изменениями

(3) управление качеством

(4) определение направления технологического развития

Номер 3

Если в вашей организации множество несовместимых друг с другом технологических платформ, значит не хватает процесса:

Ответ:

(1) определение информационной архитектуры

(2) управление изменениями

(3) управление качеством

(4) определение направления технологического развития

Упражнение 8:

Номер 1

Как называется план в отношении технологий, кадровых ресурсов, оборудования и помещений, обеспечивающий работу и использование приложений в настоящем и будущем?

Ответ:

(1) стратегический план

(2) тактический план

(3) план технологической инфраструктуры

(4) план обеспечения непрерывности бизнеса

Номер 2

В рамках какого процесса определяются технологические стандарты, которым будет следовать ИТ?

Ответ:

(1) определение информационной архитектуры

(2) управление изменениями

(3) управление качеством

(4) определение направления технологического развития

Номер 3

В рамках какого процесса формируется Комитет по стратегии ИТ?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) выбор решений по автоматизации

(4) определение и управление уровнем обслуживания

(5) управление проектами

(6) определение ИТ-процессов, организационной структуры и взаимосвязей

Упражнение 9:

Номер 1

В рамках какого процесса определяется перечень должностей в ИТ-службе организации?

Ответ:

(1) управление проектами

(2) определение ИТ-процессов, организационной структуры и взаимосвязей

(3) управление персоналом

(4) управление качеством

Номер 2

Какие области управления ИТ являются первостепенными для процесса " Определение ИТ-процессов, организационной структуры и взаимосвязей"?

Ответ:

(1) Соответствие стратегии

(2) полезность

(3) оценка эффективности

(4) управление ресурсами

(5) управление рисками

Управление ИТ на основе COBIT 4.1 - тест 4