Управление ИТ на основе COBIT 4.1

Упражнение 1:

Номер 1

Какому домену принадлежит процесс Управление инвестициями?

Ответ:

(1) планирование и организация

(2) приобретение и внедрение

(3) эксплуатация и сопровождение

(4) мониторинг и оценка

Номер 2

Какая область управления ИТ является первостепенной для процесса Управление инвестициями?

Ответ:

(1) соответствие стратегии

(2) полезность

(3) оценка эффективности

(4) управление ресурсами

(5) управление рисками

Номер 3

В рамках какого процесса определяется, стоит ли вкладывать финансовые средства в ИТ-проект?

Ответ:

(1) управление ресурсами

(2) управление финансами

(3) управление инвестициями

(4) разработка стратегического плана развития ИТ

Упражнение 2:

Номер 1

Показателем какого процесса может быть доля отклонений от бюджета относительно общего объема бюджета?

Ответ:

(1) управление ресурсами

(2) управление финансами

(3) управление инвестициями

(4) разработка стратегического плана развития ИТ

Номер 2

Доля услуг, по которым ведется учет затрат, может быть показателем:

Ответ:

(1) достижения ИТ-целей в рамках Управления инвестициями

(2) достижения целей процесса Управления инвестициями

(3) достижения целей деятельностей в рамках процесса Управления инвестициями

Номер 3

Число отклонений от бюджета может быть показателем:

Ответ:

(1) достижения ИТ-целей в рамках Управления инвестициями

(2) достижения целей процесса Управления инвестициями

(3) достижения целей деятельностей в рамках процесса Управления инвестициями

Упражнение 3:

Номер 1

Вы внедрили ИТ-проект за 400 000 рублей. За первый год он принес 350 000 рублей. Каков будет ROI?

Ответ:

(1) 0

(2) 87,5%

(3) 100%

(4) 114%

Номер 2

Если в результате внедрения ИТ-проекта за первый год получен доход в 300 000 рублей, а ROI равен 300%, какая сумма была инвестирована в проект (без учета стоимости денег)?

Ответ:

(1) 30 000

(2) 100 000

(3) 300 000

(4) 900 000

Номер 3

Стоимость внедрения ИТ-проекта – 20 000 рублей. ROI за первый год – 150 %. Какая прибыль была получена за этот год?

Ответ:

(1) 15 000

(2) 13 000

(3) 30 000

(4) 50 000

Упражнение 4:

Номер 1

Какой показатель лучше всего использовать для расчета эффективности проекта по переводу серверов на виртуальные машины?

Ответ:

(1) ROI

(2) NPV

(3) IRR

(4) TCO

Номер 2

Какой из приведенных ниже показателей отображает совокупную стоимость владения системой?

Ответ:

(1) ROI

(2) NPV

(3) IRR

(4) TCO

Номер 3

Какой показатель учитывает "стоимость" денег?

Ответ:

(1) ROI

(2) TCO

(3) NPV

(4) CRM

Упражнение 5:

Номер 1

Инвестиционный проект приемлем, если:

Ответ:

(1) NPV>0

(2) NPV<0

(3) NPV=0

(4) инвестиционный проект нельзя оценить с помощью NPV

Номер 2

Инвестиционные проект не приемлем, если:

Ответ:

(1) NPV>0

(2) NPV<0

(3) NPV=0

(4) инвестиционный проект нельзя оценить с помощью NPV

Номер 3

Какой показатель отражает количество месяцев, пока накопленная выгода не сравняется с затратами?

Ответ:

(1) ROI

(2) NPV

(3) IRR

(4) TCO

(5) Payback Period

Упражнение 6:

Номер 1

С какими ресурсами работает процесс "Информирование о целях и направлениях ИТ"?

Ответ:

(1) приложения

(2) информация

(3) инфраструктура

(4) персонал

Номер 2

Показателем результатов какого процесса может быть доля заинтересованных сторон, понимающих методологию корпоративного контроля в сфере ИТ?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление ИТ-инвестициями

(3) информирование о целях и направлениях ИТ

(4) управление персоналом

Номер 3

Какой процесс отвечает за формирование ИТ-политик?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) информирование о целях и направлениях ИТ

(4) управление персоналом

Упражнение 7:

Номер 1

У сотрудника Вашей организации случился сбой жесткого диска, в результате которого вся ценная информация была потеряна. Если бы сотрудник знал, что ИТ-политика регламентирует хранение информации на сетевых дисках, этой ситуации можно было бы избежать. Какой процесс работает плохо в Вашей организации?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) информирование о целях и направлениях ИТ

(4) управление персоналом

Номер 2

Сотрудник Вашей организации переслал к себе на личную почту персональные данные клиентов. В политике ИТ организации есть пункт, запрещающий сотрудникам пересылать информацию на личную почту. Но этот сотрудник не знал  об этом пункте. Какой процесс работает плохо в Вашей организации?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) информирование о целях и направлениях ИТ

(4) управление персоналом

Номер 3

Показателем какого процесса может быть текучесть кадров?

Ответ:

(1) разработка стратегического плана развития ИТ

(2) управление качеством

(3) информирование о целях и направлениях ИТ

(4) управление персоналом

Управление ИТ на основе COBIT 4.1 - тест 5