Главная / Менеджмент /
Процессный подход к управлению ИТ / Тест 2
Процессный подход к управлению ИТ - тест 2
Упражнение 1:
Номер 1
Сколько частей в организации выделил Г. Минцберг?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 4 
 (3) 5 
 (4) 7 
Номер 2
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу относится высшее руководство организации?
Ответ:
 (1) срединная линия 
 (2) стратегический апекс 
 (3) техноструктура 
 (4) операционное ядро 
Номер 3
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу относятся люди, занятые основной деятельностью организации?
Ответ:
 (1) срединная линия 
 (2) стратегический апекс 
 (3) техноструктура 
 (4) операционное ядро 
Упражнение 2:
Номер 1
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу относятся люди, занимающиеся необходимой, но не профильной деятельностью?
Ответ:
 (1) срединная линия 
 (2) вспомогательный персонал 
 (3) техноструктура 
 (4) операционное ядро 
Номер 2
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу относятся люди, которые планируют, регламентируют и стандартизируют операционную деятельность?
Ответ:
 (1) срединная линия 
 (2) вспомогательный персонал 
 (3) техноструктура 
 (4) операционное ядро 
Номер 3
К какой части организационного дизайна по Г. Минцбергу можно отнести сотрудников столовой в крупном банке?
Ответ:
 (1) срединная линия 
 (2) вспомогательный персонал 
 (3) техноструктура 
 (4) операционное ядро 
Упражнение 3:
Номер 1
Сколько механизмов координации выделил Г. Минцберг?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 3 
 (3) 5 
 (4) 7 
Номер 2
Какой механизм координации используют люди, если они работают на основе простых неформальных коммуникаций?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Номер 3
Как называется механизм координации, при котором ответственность за работу других людей, определение заданий для них и контроль за исполнением возлагается на одного человека?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Упражнение 4:
Номер 1
Как называется механизм координации, предполагающий точное определение и программирование содержания труда?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Номер 2
Как называется механизм координации, при котором специфицируются результаты труда, например, параметры изделия или норма выработки?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Номер 3
Как называется механизм координации, при котором точно определяется необходимый уровень квалификации для участия в процессе?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Упражнение 5:
Номер 1
Какой механизм координации хуже всего поддерживается ИТ-решениями?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Номер 2
Какой механизм координации поддерживается со стороны ИТ экспертными системами и базами знаний?
Ответ:
 (1) взаимное согласование 
 (2) прямой контроль 
 (3) стандартизация рабочих процессов 
 (4) стандартизация выпуска 
 (5) стандартизация навыков и знаний 
Номер 3
Как называется организация, в которой все права по принятию решений сосредоточены в руках одного человека?
Ответ:
 (1) децентрализованная 
 (2) централизованная 
 (3) вертикальная 
 (4) горизонтальная 
Упражнение 6:
Номер 1
Как называется тип децентрализации, при котором происходит рассредоточение власти вниз по цепочке линейных полномочий?
Ответ:
 (1) горизонтальная децентрализация 
 (2) иерархическая децентрализация 
 (3) вертикальная децентрализация 
 (4) динамическая децентрализация 
Номер 2
Как называется тип децентрализации, при котором не-руководители влияют на процесс принятия решений?
Ответ:
 (1) горизонтальная децентрализация 
 (2) иерархическая децентрализация 
 (3) вертикальная децентрализация 
 (4) динамическая децентрализация 
Номер 3
Согласно динамике организационного дизайна операционное ядро тяготеет к …
Ответ:
 (1) профессионализации 
 (2) "бакланизации" 
 (3) стандартизации 
 (4) централизации 
Упражнение 7:
Номер 1
Согласно динамике организационного дизайна техноструктура тяготеет к …
Ответ:
 (1) профессионализации 
 (2) "бакланизации" 
 (3) стандартизации 
 (4) централизации 
Номер 2
Согласно динамике организационного дизайна вспомогательная структура тяготеет к ...
Ответ:
 (1) коллаборации 
 (2) профессионализации 
 (3) стандартизации 
 (4) централизации 
Номер 3
Согласно динамике организационного дизайна стратегический апекс тяготеет к …
Ответ:
 (1) профессионализации 
 (2) коллаборации 
 (3) стандартизации 
 (4) централизации 
Упражнение 8:
Номер 1
Какая часть организационного дизайна играет ключевую роль при механистической бюрократии?
Ответ:
 (1) стратегический апекс 
 (2) операционное ядро 
 (3) срединная линия 
 (4) техноструктура 
Номер 2
Какая часть организационного дизайна играет ключевую роль при простой структуре?
Ответ:
 (1) стратегический апекс 
 (2) операционное ядро 
 (3) срединная линия 
 (4) техноструктура 
Номер 3
Какая конфигурация предполагает, что люди взаимозаменяемы, а все процессы труда можно стандартизировать?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Упражнение 9:
Номер 1
К какому типу конфигурации можно отнести университет?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Номер 2
Ключевой частью какой конфигурации является операционное ядро?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Номер 3
У какой конфигурации ключевым координационным механизмом является стандартизация знаний и навыков?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Упражнение 10:
Номер 1
При какой конфигурации ключевой частью организации является стратегический апекс, отсутствуют техноструктура и регламентированные процессы?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Номер 2
У какой конфигурации ключевым координационным механизмом является взаимное согласование?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Номер 3
Какая часть организационного дизайна играет ключевую роль при административной адхократии?
Ответ:
 (1) срединная линия 
 (2) техноструктура 
 (3) операционное ядро 
 (4) вспомогательный персонал 
Упражнение 11:
Номер 1
Во что "верит" организация с простой структурой?
Ответ:
 (1) эффективность 
 (2) сильное руководство 
 (3) концентрация и самостоятельность 
 (4) самообучение и гибкость 
Номер 2
Во что "верит" организация с механистической бюрократией?
Ответ:
 (1) эффективность 
 (2) сильное руководство 
 (3) концентрация и самостоятельность 
 (4) самообучение и гибкость 
Номер 3
Какую конфигурацию в большинстве случаев имеют консалтинговые компании и учебные центры?
Ответ:
 (1) механистическая бюрократия 
 (2) простая структура 
 (3) профессиональная бюрократия 
 (4) адхократия 
Упражнение 12:
Номер 1
Кто является автором теории "добавленной стоимости организации"?
Ответ:
 (1) Минцберг 
 (2) Портер 
 (3) Колесников 
 (4) Декстер 
Номер 2
Какие виды деятельности согласно цепи добавленной стоимости организации относятся к основным?
Ответ:
 (1) разработка 
 (2) управление финансами 
 (3) производство 
 (4) обслуживание 
 (5) управление кадрами 
 (6) продажа 
 (7) маркетинг 
Номер 3
Какие виды деятельности согласно цепи добавленной стоимости организации относятся к вспомогательным?
Ответ:
 (1) разработка 
 (2) управление финансами 
 (3) производство 
 (4) юридическое обслуживание 
 (5) управление кадрами 
 (6) продажа 
 (7) маркетинг