Главная / Менеджмент /
Процессный подход к управлению ИТ / Тест 9
Процессный подход к управлению ИТ - тест 9
Упражнение 1:
Номер 1
Какие шаги содержит цикл Шухарта-Деминга?
Ответ:
 (1) планирование 
 (2) настройка 
 (3) действие 
 (4) проверка 
 (5) корректировка 
 (6) агрегирование 
Номер 2
Сколько состояний организации выделил Кросби?
Ответ:
 (1) 3 
 (2) 4 
 (3) 5 
 (4) 7 
Номер 3
На какой стадии находится организация в соответствии с подходом Кросби, если для решения главных проблем создаются команды, а более долгосрочные решения не принимаются?
Ответ:
 (1) неопределенность 
 (2) пробуждение 
 (3) просвещение 
 (4) мудрость 
 (5) уверенность 
Упражнение 2:
Номер 1
Какие из нижеперечисленных методик предназначены для повышения уровня зрелости процессов?
Ответ:
 (1) SOX 
 (2) SixSigma 
 (3) LeanProduction 
 (4) CMM 
 (5) SPICE 
 (6) OPM3 
Номер 2
Какая из перечисленных методик предназначена для снижения потерь?
Ответ:
 (1) SOX 
 (2) SixSigma 
 (3) LeanProduction 
 (4) CMM 
 (5) SPICE 
 (6) OPM3 
Номер 3
Какая из перечисленных методик предназначена для увеличения удовлетворенности внешним требованиям?
Ответ:
 (1) SOX 
 (2) SixSigma 
 (3) LeanProduction 
 (4) CMM 
 (5) SPICE 
 (6) OPM3 
Упражнение 3:
Номер 1
Какую аббревиатуру носит модель зрелости процессов организации по разработке программного обеспечения?
Ответ:
 (1) CMM 
 (2) SOX 
 (3) MMC 
 (4) CMU 
Номер 2
В каком году разработана CMM?
Ответ:
 (1) 1981 
 (2) 1991 
 (3) 2001 
 (4) 2011 
Номер 3
Для каких организаций предназначена методика CMM?
Ответ:
 (1) предоставляющих услуги  
 (2) разрабатывающих программное обеспечение 
 (3) занимающихся производством материальных товаров 
 (4) использующих аутсорсинг 
 (5) для всех 
Упражнение 4:
Номер 1
Сколько уровней зрелости организации выделяет CMM?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 3 
 (3) 5 
 (4) 7 
Номер 2
На каком уровне зрелости организации по CMM производственный процесс создается каждый раз при появлении нового проекта, то есть нет никакой преемственности?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Номер 3
На каком уровне зрелости организации по CMM в организации установлены основные процессы управления проектом, позволяющие отслеживать затраты, следить за графиком работ и функциональностью создаваемого программного решения?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Упражнение 5:
Номер 1
На каком уровне зрелости организации по CMM в организации опыт проектной деятельности оформляется в виде корпоративного стандарта, и каждый следующий проект выполняется путем адаптации положений стандарта?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Номер 2
На каком уровне зрелости организации по CMM появляется система показателей стандартного процесса, позволяющая сравнивать разные проекты?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Номер 3
На каком уровне зрелости организации по CMM процесс постоянно совершенствуется?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Упражнение 6:
Номер 1
Как CMM называет блок связанных работ, в результате выполнения которых достигаются определенные цели?
Ответ:
 (1) класс основных процессов 
 (2) класс основных функций 
 (3) группа ключевых процессов 
 (4) группа ключевых функций 
Номер 2
Как в методике CMM называются процессы, выполнение которых приводит к достижению определенного уровня зрелости производственного процесса?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) первостепенные 
 (3) функциональные 
 (4) ключевые 
Номер 3
Кто участвует в реализации конкретного процесса согласно CMM?
Ответ:
 (1) владелец процесса 
 (2) функциональные руководители 
 (3) операционные сотрудники 
 (4) высшее руководство 
 (5) вспомогательный персонал 
Упражнение 7:
Номер 1
Как в CMM называется деятельность по закреплению в практике организации того, что хорошо себя зарекомендовало в прошлом?
Ответ:
 (1) реализация 
 (2) активизация 
 (3) инициализация 
 (4) институанализация 
Номер 2
Как в CMM называется деятельность по выполнению поставленных задач?
Ответ:
 (1) реализация 
 (2) активизация 
 (3) инициализация 
 (4) институанализация 
Номер 3
На каком уровне зрелости в соответствии с CMM должно быть реализовано количественное управление процессами?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Упражнение 8:
Номер 1
На каком уровне зрелости в соответствии с CMM во всех проектах должно быть реализовано предотвращение дефектов?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Номер 2
На каком уровне зрелости в соответствии с CMM во всех проектах должен быть реализован процесс управления качеством?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Номер 3
На каком уровне зрелости в соответствии с CMM должно быть реализовано количественное управление процессами?
Ответ:
 (1) начальный 
 (2) повторяемый 
 (3) определенный 
 (4) управляемый 
 (5) оптимизирующий 
Упражнение 9:
Номер 1
Сколько разделов в каждой группе ключевых процессов в CMM?
Ответ:
 (1) 3 
 (2) 5 
 (3) 7 
 (4) зависит от конкретной группы 
Номер 2
Выберите верное в отношении CMM утверждение.
Ответ:
 (1) каждая группа ключевых процессов состоит из разделов, которые в свою очередь состоят из ключевых практик.  
 (2) каждый раздел состоит из процессов, которые в свою очередь состоят из ключевых практик. 
 (3) каждая ключевая практика состоит из ключевых процессов, которые в свою очередь состоят из разделов. 
 (4) каждая ключевая практика состоит из разделов, которые в свою очередь состоят из ключевых процессов. 
Номер 3
Какие разделы в составе группы ключевых процессов выделяет CMM?
Ответ:
 (1) обязательства по выполнению 
 (2) контроль качества 
 (3) необходимые предпосылки 
 (4) контрольные операции 
 (5) выполняемые операции 
 (6) измерения и анализ 
 (7) проверка внедрения 
 (8) проверка исполнения 
Упражнение 10:
Номер 1
Какому разделу соответствуют процессы стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 в CMM?
Ответ:
 (1) выполняемые операции уровня 2 
 (2) выполняемые операции уровня 3 
 (3) выполняемые операции уровня 4 
 (4) выполняемые операции уровня 5 
Номер 2
На каком уровне зрелости CMM станет будет организация, внедрившая все процессы в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 3 
 (3) 4 
 (4) 5 
Номер 3
Методика People CMM предназначена для организации, …
Ответ:
 (1) переходящей от простой структуры к механистической бюрократии 
 (2) переходящей от простой структуры к адхократии 
 (3) переходящей от простой структуры к профессиональной бюрократии 
 (4) перходящей от механистической бюрократии к простой структуре 
Упражнение 11:
Номер 1
На каком уровне зрелости организации в соответствии с методикой People CMM реализуется управление компетенциями?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 3 
 (3) 4 
 (4) 7 
Номер 2
На каком уровне зрелости организации в соответствии с методикой People CMM реализуется управление способностями людей?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 3 
 (3) 4 
 (4) 5 
Номер 3
Какой стандарт предназначен для выбора организацией-заказчиком организаций-разработчиков без участия аудиторов?
Ответ:
 (1) ГОСТ ИСО/МЭК 15207 
 (2) ГОСТ ИСО/МЭК 15288 
 (3) ГОСТ ИСО/МЭК 34155 
 (4) ГОСТ ИСО/МЭК 15504 
Упражнение 12:
Номер 1
На каком уровне стандарт ГОСТ ИСО/МЭК 15504 рассматривает зрелость?
Ответ:
 (1) отрасли 
 (2) организации 
 (3) процесса 
 (4) ключевой практики 
Номер 2
Какая методика была разработана группой компаний «Object Management Group» для оценки зрелости процессов организации-заказчика и его рисков?
Ответ:
 (1) CMM 
 (2) ITIL 
 (3) COBIT 
 (4) BPMN 
Номер 3
Какая организация разработала методику BPMN?
Ответ:
 (1) ISO 
 (2) ITSM 
 (3) ISACA 
 (4) Object Management Group