Управление информационными системами

Упражнение 1:

Номер 1

В 1979 году IBM  была предложена...

Ответ:

(1) модель информационных процессов ITPM

(2) модель управления архитектурой ISMА

(3) модель развертывания решений SLA

Номер 2

Какие группы процессов определены в ITPM

Ответ:

(1) реализация и развертывание решений

(2) улучшение взаимодействия с клиентами

(3) управление ИТ-ресурсами и ИТ-инфраструктурой

Номер 3

Что из предложенного является средой разработки прикладной модели

Ответ:

(1) ITPM

(2) ISMА

(3) SLA

Упражнение 2:

Номер 1

Для чего необходимо обеспечение управленческих систем корпоративной информацией

Ответ:

(1) для формирования отчетов

(2) для повышения эффективности процесса принятия решения

(3) для оценки эффективности работы подразделений

Номер 2

Какой процесс предполагает оценку эффективности работы ИТ-службы по её вкладу в конечный результат деятельности бизнес-подразделений предприятия

Ответ:

(1) взаимодействия с клиентами

(2) обеспечение управленческих систем корпоративной информацией

(3) управление ИТ-инфраструктурой с точки зрения бизнеса

Номер 3

Особую роль в успешном внедрении ПО играет...

Ответ:

(1) управление ИТ-ресурсами

(2) управление пользователями

(3) управление изменениями

Упражнение 3:

Номер 1

Назовите основные задачи ИТ-службы в процессе обеспечения услугами бизнес-пользователей

Ответ:

(1) предложить структуру доставки ИТ-сервисов

(2) предложить план по предоставлению ИТ-сервисов

(3) предложить перечень необходимых ресурсов

Номер 2

Назовите одно из основных направлений реализации модели ITPM

Ответ:

(1) развертывание решений

(2) обеспечение услугами бизнес-пользователей

(3) обеспечение управленческих систем корпоративной информацией

Номер 3

Процесс обеспечения услугами бизнес-пользователей может выполняться

Ответ:

(1) автоматически

(2) вручную через оператора

Упражнение 4:

Номер 1

Какой процесс предполагает мониторинг технологий и квалификаций персонала

Ответ:

(1) поддержка ИТ-сервисов и решений

(2) управление ИТ-ресурсами и ИТ-инфраструктурой

(3) реализация и развертывание решений

Номер 2

Какие работы можно отнести к процессу управления ИТ-инфраструктурой

Ответ:

(1) лицензии на программное обеспечение и информационные ресурсы

(2) соблюдение политики безопасности

(3) выполнение резервного копирования

Номер 3

Чтобудет входить в ежедневный мониторинг для поддержки ИТ-сервисов и решений

Ответ:

(1) измерение производительности

(2) выполнение резервного копирования

(3) слежение за доступностью системы

Упражнение 5:

Номер 1

Что позволяет реализовать программное обеспечение Tivoli в плане бизнес-ориентрованного управления ИТ-инфраструктурой предприятия

Ответ:

(1) данные по управлению ИТ-инфраструктурой предприятия

(2) подходы к управлению с точки зрения бизнеса и технологий

(3) новые функции автоматического управления

Номер 2

Какие области управления ИТ-инфраструктурой предприятия включают специализированные решения платформы Tivoli

Ответ:

(1) производительность и готовность

(2) операционная поддержка

(3) безопасность информационных систем

(4) управление хранением данных

Номер 3

Что поддерживает репозиторий Tivoli Enterprise Data Warehouse

Ответ:

(1) масштабирование от нескольких записей до нескольких миллионов элементов

(2) выполнение рутинных задач управления

(3) проведение прогнозного анализа

Упражнение 6:

Номер 1

Какие функции операционной поддержки Tivoli позволяют снизить потенциальный уровень затрат, автоматизировать управление и повысить его эффективность

Ответ:

(1) удаленное управление пользовательскими компьютерами

(2) выполнение резервного копирования

(3) централизованное развертывание программного обеспечения

Номер 2

какие решения способствуют устранению или снижению рисков

Ответ:

(1) решения по операционной поддержке

(2) решения по обеспечению безопасности информационных систем

(3) решения по управлению хранением данных

Номер 3

Какие решения обеспечивают защиту информационных активов предприятия

Ответ:

(1) решения по операционной поддержке

(2) решения по обеспечению безопасности информационных систем

(3) решения по управлению хранением данных

Упражнение 7:

Номер 1

Какие решения IBM Tivoli поддерживают базовые технологии

Ответ:

(1) Enterprise Data Warehouse

(2) Management Framework

(3) Universal Agent

Номер 2

Какую основу создает Management Framework для функционирования остальных модулей Tivoli

Ответ:

(1) вычислительную

(2) информационную

(3) коммуникационную

Номер 3

Назовите основную особенность агента в Tivoli Universal Agent

Ответ:

(1) возможность сбора информации от источников различных типов

(2) возможность сбора информации от различных операционных систем

(3) возможность сбора информации от различных баз данных

Упражнение 8:

Номер 1

Какой программный продукт является базой для всех функций составления отчетов в программных решениях Tivoli

Ответ:

(1) Enterprise Data Warehouse

(2) Management Framework

(3) Universal Agent

Номер 2

Какое программное решение является базовым модулем платформы управления Tivoli

Ответ:

(1) Enterprise Data Warehouse

(2) Management Framework

(3) Universal Agent

Номер 3

Какой программный продукт представляет собой многофункциональный агент решения IBM Tivoli Monitoring

Ответ:

(1) Enterprise Data Warehouse

(2) Management Framework

(3) Universal Agent

Упражнение 9:

Номер 1

Программное решение Application Dependency Discovery Manager обеспечивает...

Ответ:

(1) обнаружение зависимостей между функциональными приложениями и ИТ-сервисами

(2) визуализацию обнаруженных запросов

(3) кросс-платформенность системы управления

Номер 2

Какой продукт позволяет выстроить процесс выпуска программного обеспечения на предприятии в соответствии с рекомендациями, изложенными в библиотеке ITIL

Ответ:

(1) Composite Application Manager for Response Time Tracking

(2) Service Level Advisor

(3) Release Process Manager

Номер 3

Какие решения позволяют в режиме реального времени определять причины возникновения узких мест в серверных ресурсах или связях с внешними системами

Ответ:

(1) Composite Application Manager for Websphere

(2) Composite Application Manager for Response Time Tracking

(3) Composite Application Manager Basic for Websphere

Упражнение 10:

Номер 1

Какой процесс обеспечивает автоматизацию управления процессами хранения данных на основе методологии процессного управления IBM Tivoli Unified Process

Ответ:

(1) License Compliance Manager

(2) Storage Process Manager

(3) Release Process Manager

Номер 2

Какое решение обеспечивает минимизацию затрат на закупку и обновление лицензий на программное обеспечение

Ответ:

(1) License Compliance Manager

(2) Intelligent Orchestrator

(3) License Process Manager

Номер 3

Unified Process Composer предоставляет

Ответ:

(1) сбор информации от источников различных типов

(2) управление сервис-ориентированной архитектурой корпоративной информационной системы

(3) детализированное описание процессов управления ИТ сервисами

Упражнение 11:

Номер 1

С помощью какого решения возможен мониторинг характеристик транзакций в распределенных приложениях

Ответ:

(1) Composite Application Manager for Response Time Tracking

(2) Composite Application Manager for SOA

(3) Composite Application Manager Basic for Websphere

Номер 2

С помощью какого решения возможно развертывание и управление сервис-ориентированной архитектурой корпоративной информационной системы

Ответ:

(1) Composite Application Manager for Response Time Tracking

(2) Composite Application Manager for SOA

(3) Composite Application Manager Basic for Websphere

Номер 3

Intelligent Orchestrator позволяет в автоматическом режиме развертывать...

Ответ:

(1) операционные системы

(2) программное обеспечение промежуточного уровня

(3) сетевые устройства

Упражнение 12:

Номер 1

С помощью какого приложения возможен сбор, агрегация и консолидация данных об объектах корпоративной информационной системы

Ответ:

(1) Business Systems Manager

(2) Intelligent Orchestrator

(3) Change and Configuration Management Database

Номер 2

Какое решение предназначено для формирования объективной основы для оценки соответствия реально предоставляемых ИТ-сервисов тому уровню, который зафиксирован в соглашениях об уровне обслуживания SLA

Ответ:

(1) Business Systems Manager

(2) Service Level Advisor

(3) Storage Process Manager

Номер 3

Business Systems Manager обеспечивает

Ответ:

(1) мониторинг и управление группами взаимодействующих прикладных программ

(2) обновление лицензий на программное обеспечение

(3) управление критичными для бизнеса системами

Упражнение 13:

Номер 1

Какое решение IBM Tivoli обеспечивает быстрое создание и уничтожение учетных записей пользователей

Ответ:

(1) Identity Manager Express

(2) Monitoring (ITM) Express

(3) Provisioning Manager (TPM) Express for Inventory

Номер 2

С помощью какого решения IBM Tivoli возможно упрощение администрирования гетерогенных сред

Ответ:

(1) Identity Manager Express

(2) Monitoring (ITM) Express

(3) Provisioning Manager (TPM) Express for Inventory

Номер 3

Какое решение IBM Tivoli применяется для управления инвентарными данными

Ответ:

(1) Provisioning Manager (TPM) Express for Software Distribution

(2) Monitoring (ITM) Express

(3) Provisioning Manager (TPM) Express for Inventory

Упражнение 14:

Номер 1

Какое решение IBM Tivoli позволяет сократить инфраструктурные издержки и обеспечить безопасность

Ответ:

(1) Provisioning Manager (TPM) Express for Software Distribution

(2) Storage Manager Express

(3) Continuous Data Protection (CDP) for Files

Номер 2

В каком решении IBM Tivoli реализована методология "дед-отец-сын" для резервного копирования

Ответ:

(1) Provisioning Manager (TPM) Express for Software Distribution

(2) Storage Manager Express

(3) Continuous Data Protection (CDP) for Files

Номер 3

В каком решении IBM Tivoli реализовано сочетание репликации, постоянной защиты и контроля версий и традиционного плановго резервного копирования в едином пакете

Ответ:

(1) Provisioning Manager (TPM) Express for Software Distribution

(2) Storage Manager Express

(3) Continuous Data Protection (CDP) for Files

Управление информационными системами - тест 4