Маркетинговые коммуникации

Упражнение 1:

Номер 1

Коммуникационный канал искажает информацию

Ответ:

(1) никогда

(2) иногда

(3) всегда

Номер 2

Верно, что

Ответ:

(1) не существует каналов, ведущих к потребителю

(2) не существует каналов, не ведущих к потребителю

(3) существуют каналы, которые не ведут к потребителю

Номер 3

В результате прохождения информации по каналу она может

Ответ:

(1) ослабеть

(2) исказиться

(3) дойти до потребителя

(4) полностью исчезнуть

Упражнение 2:

Номер 1

Верно, что

Ответ:

(1) если информация была протранслирована по каналу, ведущему к потребителю, то он получит ее без искажений

(2) несмотря на то, что информация была протранслирована по каналу, ведущему к потребителю, она может не достигнуть потребителя

(3) на выставках искажение информации сведено к минимуму

Номер 2

Журнал как инструмент маркетинговых коммуникаций

Ответ:

(1) это один канал передачи информации

(2) это сочетание двух каналов передачи информации

(3) не является каналом передачи информации

Номер 3

Журнал как инструмент маркетинговых коммуникаций

Ответ:

(1) может использоваться только для рекламы

(2) это сочетание рекламы и авторских публикаций (использование public relations)

(3) не может использоваться для рекламы

Упражнение 3:

Номер 1

В маркетинговых коммуниканициях канал передачи информации - это

Ответ:

(1) носитель информации в физическом смысле

(2) способ передачи информации

(3) только носитель информации в физическом смысле

Номер 2

Верно, что

Ответ:

(1) коммуникационный канал изменяет передаваемую информацию

(2) информация может изменять коммуникационный канал

(3) комуникационный канал не оказывает никакого влияния на передаваемую информацию

Номер 3

Наличие множества сообщений в коммуникационном канале приводит к

Ответ:

(1) истощению канала

(2) ослаблению информации

(3) временной блокировке канала

Упражнение 4:

Номер 1

На B2B-рынке второй по эффективности инструмент маркетинговых коммуникаций (после прямых продаж) - это

Ответ:

(1) выставка

(2) конференция

(3) public relations

(4) реклама

Номер 2

Для рекламы как коммуникационного канала наиболее характерно такое искажение информации, как

Ответ:

(1) изменение смысла

(2) ослабление

(3) усиление

(4) урезание

Номер 3

Для public relations как коммуникационного канала наиболее характерно такое искажение информации, как

Ответ:

(1) ослабление

(2) усиление

(3) уменьшение объема информации

Упражнение 5:

Номер 1

Из таких каналов маркетинговых коммуникаций, как реклама, public relations и выставки наиболее зашумленный является

Ответ:

(1) реклама

(2) public relations

(3) выставки

Номер 2

Из таких инструментов маркетинговых коммуникаций, как реклама, public relations и выставки больше всего доверяют

Ответ:

(1) рекламе

(2) public relations

(3) выставкам

Номер 3

Из таких инструментов маркетинговых коммуникаций, как реклама, public relations и выставки наименее зашумленный - это

Ответ:

(1) реклама

(2) public relations

(3) выставки

Упражнение 6:

Номер 1

Наличие большого количества информационных сообщений в канале приводит к

Ответ:

(1) изменение смысла информации

(2) ослаблению информации

(3) усилению информациии

Номер 3

На пути маркетинговой информации

Ответ:

(1) отсутствуют коммуникационные барьеры

(2) есть механические барьеры

(3) есть барьеры предрассудков

(4) есть барьеры эмоциональные

(5) есть барьеры политические

Упражнение 7:

Номер 1

Верно, что

Ответ:

(1) если информация прошла через механический барьер, то она пройдет и через барьер предрассудков

(2) если информация прошла через барьер предрассудков, то она прошла и через механический барьер

(3) если информация вышла из канала без искажений, то она пройдет через механический барьер

Номер 2

Первый барьер на пути маркетинговой информации после выхода из канала - это

Ответ:

(1) эмоциональный барьер

(2) барьер предрассудков

(3) механический барьер

Номер 3

После преодоления механического барьера маркетинговая информация

Ответ:

(1) наталкивается на барьер предрассудков

(2) попадает в голову клиента

(3) полностью затухает

Упражнение 8:

Номер 1

Осознанное или неосознанное отстранение человека от избыточной навязываемой ему информации - это суть

Ответ:

(1) барьера предрассудков

(2) механического коммуникационного барьера

(3) эмоционального барьера

Номер 2

Если человек не обращает внимания или не вникает в смысл передаваемой ему маркетинговой информации, это объясняется

Ответ:

(1) действием механического коммуникационного барьера

(2) действием барьера предрассудков

(3) действием тизеров

Номер 3

Ребрендинг может использоваться для преодоления

Ответ:

(1) барьера предрассудков

(2) механического барьера

(3) рекламного барьера

Упражнение 9:

Номер 1

На последнем круге отсечения от покупки может удержать только

Ответ:

(1) механический барьер

(2) барьер предрассудков

(3) цена

Номер 2

При преодолении механического барьера бренд попадает в круг

Ответ:

(1) осведомленности

(2) первого выбора

(3) окончательного выбора

Номер 3

При преодолении барьера предрассудков бренд попадает в круг

Ответ:

(1) осведомленности

(2) первого выбора

(3) окончательного выбора

Упражнение 10:

Номер 1

Длинный цикл продаж

Ответ:

(1) более характерен для B2C-рынка

(2) более характерен для B2B-рынка

(3) одинаково характерен для B2C- и B2B-рынков

(4) одинаково нехарактерен для B2C- и B2B-рынков

Номер 2

На B2C-рынке бренд - это

Ответ:

(1) гарантия продажи

(2) пропуск

(3) гарантия получения прибыли

Номер 3

На B2B-рынке бренд - это

Ответ:

(1) гарантия продажи

(2) пропуск

(3) гарантия получения прибыли

Упражнение 11:

Номер 1

В классической модели 4P речь идет о

Ответ:

(1) цене (price)

(2) распространении (place)

(3) людях (people)

(4) продукте (product)

(5) продвижении(promotion)

(6) процессе(process)

(7) персонализации (personalization)

Номер 2

В классической модели 4P речь идет о цене, продукте, продвижении и

Ответ:

(1) людях (people)

(2) месте или распространении (place)

(3) процессе(process)

(4) персонализации (personalization)

(5) материальном подкреплении (physical evidence)

Номер 3

В классической модели 4P речь идет о цене, месте, продвижении и

Ответ:

(1) людях (people)

(2) участии (participation)

(3) процессе (process)

(4) персонализации (personalization)

(5) продукте (product)

Упражнение 12:

Номер 1

В модели AIDA первая A означает

Ответ:

(1) действие, покупку (action)

(2) внимание (attention) или осведомленность (awareness)

(3) реализацию (actualization)

Номер 2

В модели AIDA I и D означают

Ответ:

(1) образ (image) и назначение (destination)

(2) иллюзию (illusion) и потребность (demand)

(3) интерес (interest) и желание (desire)

(4) импульс (impact) и желание (desire)

Номер 3

Согласно модели AIDA процесс продвижения товара заканчивается

Ответ:

(1) действием (action)

(2) договоренностью (arrangement)

(3) доказательством (argument)

Маркетинговые коммуникации - тест 2