Основы бизнес-аналитики - тест 11

Сбалансированная система показателей это:

Система метрик образует сбалансированную систему показателей, если:

Система стратегических целей является элементом сбалансированной системы  показателей, если:

Описание целевого сегмента и предлагаемой потребительской ценности входит в:

Описание экономических последствий деятельности организации входит в:

Описание развития информационных систем организации входит в:

В финансовую перспективу сбалансированной системы показателей не входит стратегическое направление деятельности: 

Лишним в данном списке видов деятельности является:

Совершенствование системы каналов относится к стратегическому направлению финансовой перспективы:

Клиентская перспектива определяет:

Необходимые условия для реализации финансовых планов организации определяются в:

Денежный цикл это интервал времени:

В отношении неприбыльных клиентов из целевого сегмента следует:

В отношении неприбыльных клиентов из нецелевого сегмента следует:

В отношении неприбыльных клиентов из нецелевого сегмента следует:

Задача первым вывести предложение на рынок относится к стратегии предложения потребительской ценности:

Задача добиться максимального количества товаров и услуг на одного клиента относится к стратегии предложения потребительской ценности:

Задача предоставить клиентам широко используемые стандарты относится к стратегии предложения потребительской ценности:

Непосредственно в рамках перспективы бизнес - процессов решается задача:

Задача разработки и предоставления предложения ценности решается непосредственно в рамках:

Перспектива внутренних бизнес-процессов позволяет определить:

Цель - " повышение гибкости процессов" относится к группе процессов операционного менеджмента:

Для оценки качества работы поставщиков можно использовать метрику:

Для оценки уровня риска операционной деятельности можно использовать метрику:

Деятельность по распространению информации о миссии компании на рынке относится к группе процессов управления клиентами:

Деятельность по созданию "горячих поклонников" относится к группе процессов управления клиентами:

Деятельность по увеличению доли компании в кошельке клиентов  относится к группе процессов управления клиентами:

Какой цели из группы  процессов управления клиентами соответствует метрика "вклад сегмента в прибыль":

Метрика "количество новых покупателей, привлеченных по рекомендациям имеющихся клиентов" соответствует цели из группы  процессов управления клиентами:

Метрика "число соглашений о совместном получении прибыли" соответствует цели из группы  процессов управления клиентами:

Деятельность по прогнозированию будущих потребностей клиентов относится к группе инновационных процессов:

Метрика " время, проведенное с ключевыми клиентами" соответствует цели из группы инновационных процессов:

Метрика " число проектов выполненных в срок " соответствует цели из группы инновационных процессов:

Наличие прикладных знаний, необходимых для поддержки стратегии предполагает цель:

Соответствие нематериальных активов принятой стратегии позволяет достичь цель перспективы обучения и развития:

Стратегическое соответствие нематериальных активов предполагает, что:

Ценность нематериальных активов определяется:

Портфель стратегических информационных технологий образуют:

Группу стратегических профессий образуют:

В рамках поддержки инновационных процессов, интерактивные системы участия клиентов в разработке товаров и услуг принадлежат категории информационного капитала:

В рамках поддержки инновационных процессов, системы управления знаниями принадлежат категории информационного капитала:

В рамках поддержки операционных процессов, приложения мониторинга движения материальных ценностей принадлежат категории информационного капитала:

На стратегической карте цели более высокого уровня по отношению к целям более низкого уровня:

На стратегической карте помимо целей необходимо указать:

Для каждой цели на стратегической карте необходимо указать:

Вес KPI отражает:

Для убывающего KPI связанного с некоторой целью следует указать:

Для возрастающего KPI связанного с некоторой целью следует указать: