Главная / Менеджмент /
Процессы управления информационными технологиями / Тест 3
Процессы управления информационными технологиями - тест 3
Упражнение 1:
Номер 1
В чем состоит основная идея модели бизнес-процессов М. Портера?
Ответ:
 (1) в повторении бизнес-процессов 
 (2) в разделении бизнес-процессов на основные и вспомогательные 
 (3) в назначении владельцев для каждого бизнес-процесса 
 (4) в выделении в каждом бизнес-процессе подпроцессов 
Номер 2
На какие группы делятся бизнес-процессы в соответствии с моделью М. Портера?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) типовые 
 (3) критические 
 (4) вспомогательные 
 (5) первичные 
 (6) вторичные 
Номер 3
Какие еще названия носит модель бизнес-процессов М. Портера?
Ответ:
 (1) цепочка добавленной стоимости 
 (2) цепочка вторичной стоимости 
 (3) возврат инвестиций 
 (4) цепочка наращивания стоимости 
Упражнение 2:
Номер 1
Какие понятия играют важную роль при анализе результатов бизнес-процессов?
Ответ:
 (1) эффективность 
 (2) непрерывность 
 (3) безопасность 
 (4) результативность 
Номер 2
Как называется вероятность того, что в результате выполнения бизнес-процесса будут получены определенные результаты?
Ответ:
 (1) эффективность 
 (2) непрерывность 
 (3) безопасность 
 (4) результативность 
Номер 3
Как называется оценка отклонений параметров процесса от их целевых или эталонных значений?
Ответ:
 (1) эффективность 
 (2) непрерывность 
 (3) безопасность 
 (4) результативность 
Упражнение 3:
Номер 1
Как называются бизнес-процессы, которые приносят организации прибыль?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) типовые 
 (3) критические 
 (4) вспомогательные 
 (5) первичные 
 (6) вторичные 
Номер 2
Как называются бизнес-процессы, которые не приносят организации прибыль?
Ответ:
 (1) убыточные 
 (2) вспомогательные 
 (3) основные 
 (4) вторичные 
Номер 3
К какой категории бизнес-процессов можно отнести процессы Управления IT в организации, занимающейся онлайн-торговлей?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) типовые 
 (3) критические 
 (4) вспомогательные 
 (5) первичные 
 (6) вторичные 
Упражнение 4:
Номер 1
Кто ответственен за результативность, эффективность и улучшение конкретного процесса?
Ответ:
 (1) каждый участник процесса 
 (2) руководство IT 
 (3) руководство бизнеса 
 (4) владелец процесса 
Номер 2
Выделите вспомогательные группы процессов для ИТ-организации:
Ответ:
 (1) разработка услуг 
 (2) реализация услуг 
 (3) управление жизненным циклом услуг 
 (4) управление финансами 
 (5) оказание услуг 
 (6) управление кадрами 
Номер 3
Какие группы процессов можно отнести к основным для ИТ–организации?
Ответ:
 (1) разработка услуг 
 (2) реализация услуг 
 (3) управление жизненным циклом услуг 
 (4) управление финансами 
 (5) оказание услуг 
 (6) управление кадрами 
Упражнение 5:
Номер 1
Что из нижеперечисленного является методическим справочником, рассматривающим вопросы управления IT?
Ответ:
 (1) ITIL 
 (2) SWEBOK 
 (3) COBIT 
 (4) LOTBOOK 
Номер 2
Как называется модель, отображающая связь ИТ-организации с внешними контрагентами?
Ответ:
 (1) цепь добавленной стоимости 
 (2) сеть добавленной стоимости 
 (3) сеть взаимоотношений с подрядчиками  
 (4) цепь взаимосвязей 
Номер 3
Модель Сеть добавленной стоимости отображает:
Ответ:
 (1) основные и вспомогательные бизнес-процессы организации 
 (2) владельцев бизнес-процессов организации 
 (3) взаимосвязи организации с внешними субъектами рынка 
 (4) увеличение стоимости услуг в зависимости от объема выполненных работ 
Упражнение 6:
Номер 1
Как называется ГОСТ 34.201-89?
Ответ:
 (1) Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем 
 (2) Термины и определения 
 (3) Техническое задание на создание автоматизированной системы 
 (4) Виды испытаний автоматизированных систем 
Номер 2
Какой ГОСТ устанавливает соответствие документов стадиям создания АС?
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем 
 (2) ГОСТ 34.003-90. Термины и определения 
 (3) ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы 
 (4) ГОСТ 34.603-92. Виды испытаний автоматизированных систем 
Номер 3
Из какого ГОСТ 34 пришли термины техническое задание и технический проект?
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем 
 (2) ГОСТ 34.003-90. Термины и определения 
 (3) ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы 
 (4) ГОСТ 34.603-92. Виды испытаний автоматизированных систем 
Упражнение 7:
Номер 1
Какой ГОСТ определяет стадии и этапы создания автоматизированной системы?
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89 
 (2) ГОСТ 34.003-90 
 (3) ГОСТ 34.602-89 
 (4) ГОСТ 34.601-90 
Номер 2
Сколько стадий создания автоматизированной системы выделяет ГОСТ 34.601-90?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 4 
 (3) 5 
 (4) 8 
Номер 3
Какая стадия разработки автоматизированной системы включает в себя разработку предварительных проектных решений по системе и ее частям и документации?
Ответ:
 (1) формирование требований к АС 
 (2) разработка концепции АС 
 (3) техническое задание 
 (4) эскизный проект 
 (5) технический проект 
Упражнение 8:
Номер 1
В соответствии с каким ГОСТом разрабатываются технические задания к автоматизированным системам?
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89 
 (2) ГОСТ 34.003-90 
 (3) ГОСТ 34.602-89 
 (4) ГОСТ 34.603-92 
 (5) ГОСТ 34.601-90 
Номер 2
Какую модель жизненного цикла автоматизированной системы рассматривает ГОСТ 34.602-89?
Ответ:
 (1) регрессивную модель 
 (2) каскадную модель 
 (3) итерационную модель 
 (4) спиральную модель 
Номер 3
Сколько разделов в соответствии с ГОСТ 34.602-89 должно содержать в себе техническое задание на автоматизированную систему?
Ответ:
 (1) 2 
 (2) 5 
 (3) 9 
 (4) 11 
Упражнение 9:
Номер 1
Как называется ГОСТ, который устанавливает последовательность испытаний готовой информационной системы, цели и результаты испытаний?
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89 
 (2) ГОСТ 34.003-90 
 (3) ГОСТ 34.602-89 
 (4) ГОСТ 34.603-92 
 (5) ГОСТ 34.601-90 
Номер 2
Какой документ определяет состав и структуру документов, введенных в ГОСТ 34.201-89?
Ответ:
 (1) РД 50-34.698-90 
 (2) РД 15-34.700-89 
 (3) ГОСТ 34.003-90 
 (4) ГОСТ 34.602-89 
Номер 3
Выберите верные в отношении “ГОСТов 34” утверждения:
Ответ:
 (1) регламентируют деятельность по созданию, сопровождению и эксплуатации информационной системы 
 (2) регламентируют только деятельность по созданию информационной системы 
 (3) используют процессный подход 
 (4) содержат форматы документов 
Упражнение 10:
Номер 1
Среди нижеперечисленных ГОСТов выделите те, которые соответствуют стандартам ISO:
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89 
 (2) ГОСТ 34.003-90 
 (3) ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-00 
 (4) ГОСТ Р ИСО/МЭК 15271-2002 
 (5) ГОСТ 34.601-90 
Номер 2
Как называется международная организация, занимающаяся выпуском стандартов в области IT?
Ответ:
 (1) ISO 
 (2) ILO 
 (3) MEK 
 (4) EXIN 
Номер 3
Какой ГОСТ рассматривает жизненный цикл программной системы?
Ответ:
 (1) ГОСТ 34.201-89 
 (2) ГОСТ 34.003-90 
 (3) ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-00 
 (4) ГОСТ Р ИСО/МЭК 15271-2002 
Упражнение 11:
Номер 1
Какие группы процессов выделены в стандарте ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) вспомогательные 
 (3) первичные 
 (4) вторичные 
 (5) организационные 
 (6) поддерживающие 
Номер 2
Как называются процессы, непосредственно относящиеся к жизненному циклу информационной системы?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) вспомогательные 
 (3) первичные 
 (4) вторичные 
 (5) организационные 
 (6) поддерживающие 
Номер 3
Как называются общекорпоративные процессы, которые существуют вне зависимости от того, как организовано производство?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) вспомогательные 
 (3) первичные 
 (4) вторичные 
 (5) организационные 
 (6) поддерживающие 
Упражнение 12:
Номер 1
К какой группе процессов можно отнести “Эксплуатацию” и “Сопровождение” программной системы в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) вспомогательные 
 (3) первичные 
 (4) организационные 
Номер 2
К какой группе процессов можно отнести “Создание инфраструктуры” и “Обучение” в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) вспомогательные 
 (3) первичные 
 (4) организационные 
Номер 3
К какой группе процессов можно отнести “Документирование” и “Решение проблем” в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207?
Ответ:
 (1) основные 
 (2) вспомогательные 
 (3) первичные 
 (4) организационные 
Упражнение 13:
Номер 1
Выберите правильное утверждение в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207:
Ответ:
 (1) процессы состоят из работ, работы из задач 
 (2) задачи состоят из работ, работы из процессов 
 (3) процессы состоят из задач, задачи – из работ 
 (4) работы состоят из процессов, процессы – из задач 
Номер 2
Как называется процесс применения положений стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 к условиям реализации конкретного программного проекта?
Ответ:
 (1) верификация 
 (2) разработка 
 (3) адаптация 
 (4) модернизация 
Номер 3
Выделите утверждения, верные в отношении ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207:
Ответ:
 (1) использует процессный подход 
 (2) содержит форматы документов 
 (3) не содержит форматов документов 
 (4) носит рекомендательный характер 
Упражнение 14:
Номер 1
Какой процесс в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 обеспечивает функционирование программных продуктов в полном соответствии с требованиями и условиями, реализованными на предыдущих стадиях?
Ответ:
 (1) адаптация 
 (2) аудит 
 (3) верификация 
 (4) аттестация 
Номер 2
Какой процесс в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 определяет полноту соответствия установленных требований, созданной системы или продукта их функциональному назначению?
Ответ:
 (1) адаптация 
 (2) аудит 
 (3) верификация 
 (4) аттестация 
Номер 3
Какой процесс в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 является процессом определения соответствия требованиям, планам и условиям договора?
Ответ:
 (1) адаптация 
 (2) аудит 
 (3) верификация 
 (4) аттестация