Менеджмент - тест 29

Упражнение 1:

Номер 1

  Источниками власти в деятельности менеджера могут быть

Ответ:

(1) личностные

(2) экономические

(3) организационные

(4) групповые

Номер 2

  В СССР при подборе управленческих кадров руководствовались:

Ответ:

(1) уровнем специального образования

(2) моральной устойчивостью

(3) опытом аналогичной работы

(4) организаторскими способностями

Номер 3

  Позиция лидера и менеджера в обществе определяется положением:

Ответ:

(1) «в» и «с»

(2) «вне» и «над»

(3) «над» и «с»

(4) «вне» и «в»

Упражнение 2:

Номер 1

  Законная власть реализуется через:

Ответ:

(1) принуждение

(2) традиции

(3) разумную веру

Номер 2

  Профессия менеджера не включает:

Ответ:

(1) управленческую деятельность

(2) производственная деятельность

(3) организационную деятельность

(4) всё перечисленное верно

Номер 3

  Отрицательными сторонами влияния через страх являются:

Ответ:

(1) поощрение посредственных людей и презрение к человеческой индивидуальности

(2) страх заставляет подчиняться только в границах «зоны контроля»

(3) медленность воздействия и неопределённость

(4) страх не создаёт у людей заинтересованности в результатах работы

Упражнение 3:

Номер 1

  Согласно ситуационной модели Фрэнка Фидлера стиль руководства зависит от:

Ответ:

(1) стиля поддержки человеческих отношений

(2) отношения руководителя с подчинёнными

(3) власти полномочий

Номер 2

  К организационным источникам власти относится:

Ответ:

(1) власть убеждения

(2) власть информации

(3) власть связей

Номер 3

  Стогдилл и Беннинс недостатками личностного подхода выделяли:

Ответ:

(1) слишком сильную ориентацию на работников

(2) не установлена тесная связь между качествами менеджера и лидерством

(3) не определена система выделения заменителей лидерства

(4) количество важных лидерских качеств практически бесконечно

Упражнение 4:

Номер 1

  Обсуждение вопросов организации производства, управления фирмой, маркетинговой деятельностью - это:

Ответ:

(1) деловое общение

(2) переговоры

(3) деловое совещание

(4) выступления

(5) Всё перечисленное верно

Номер 2

  К характеристикам харизматических личностей относят:

Ответ:

(1) внушительная внешность

(2) хорошие риторические способности

(3) всё перечисленное верно

Номер 3

  При общении по телефону следует соблюдать следующие правила:

Ответ:

(1) определить «правила игры»

(2) продумать разговор заранее

(3) иметь под рукой все необходимые документы

Упражнение 5:

Номер 1

  К конфликтам не относятся следующие виды:

Ответ:

(1) внутриличностный

(2) межличностный

(3) межгрупповой

(4) межорганизационный

Номер 2

  Менеджер отличается от лидера следующими характеристиками:

Ответ:

(1) полагается на людей и работает по своим целям

(2) доверяет и даёт импульс движению

(3) работает по целям других и использует доводы

Номер 3

  Оппонентами высшего ранга могут быть:

Ответ:

(1) общественные институты

(2) группа, состоящая из отдельных индивидов

(3) участники корпоративного управления

(4) руководители среднего управленческого звена

Упражнение 6:

Номер 1

  Конфликт в менеджменте можно представить формулой:

Ответ:

(1) конфликтная ситуация + предмет конфликта

(2) объект конфликта + конфликтная ситуация

(3) конфликтная ситуация + инцидент

Номер 2

  К характеристикам менеджера как эффективного лидера относят:

Ответ:

(1) убедительный внешний вид

(2) уверенность в себе

(3) превращает решение в реальность

(4) полагается на систему

Упражнение 7:

Номер 1

  К методам борьбы со стрессами в менеджменте не относятся:

Ответ:

(1) выделение главных жизненных целей

(2) устранение источника стресса

(3) смена обстановки

(4) нет правильного ответа

Номер 2

  К правилам выступления на трибуне не относят:

Ответ:

(1) место выступления

(2) подготовка речи

(3) подведение итогов

Номер 3

  Природой деловых конфликтов является:

Ответ:

(1) ответственность за выполнение должностных инструкций

(2) различия в манере поведения

Упражнение 8:

Номер 1

  Под текущим имиджем лидера понимается:

Ответ:

(1) наше представление о себе

(2) отражение, к которому следует стремиться

(3) взгляд со стороны

Номер 2

  Характеристика силы оппонента называется:

Ответ:

(1) статусным положением

(2) рангом

(3) возрастом

(4) уровнем профессиональной компетенции

Номер 3

  К источникам авторитета относятся:

Ответ:

(1) официальный авторитет

(2) номинальный авторитет

(3) реальный авторитет