Сфера услуг - тест 18

Матричные органические структуры наиболее распространены

Простые органические структуры наиболее распространены

Как называется структура, которая представляет собой совокупность соотношений между уровнями управления и функциональными областями, построенная так, чтобы достичь целей организации?

Как называются отношения между людьми и условиями их деятельности, возникающие в результате организационного процесса?

Как называется процесс объединения работ в соответствии с каким-либо логическими принципом?

Какие два вида разделения труда существуют в организациях сферы обслуживания?

Какой тип организации воплощает в себе классические принципы управления?

Органический тип организации представляет собой

Как называются структуры, которые концентрируются на конечных результатах деятельности и в значительной степени ориентированы на потребности клиентов?

Как называются структуры, которые позволяют организации уделять конкретной услуге, территории или потребителю столько же внимания, сколько удается небольшой организации?

В чем состоит главный недостаток матричной структуры?

Матричные органические структуры наиболее распространены

На каких предприятиях эффективна простая структура организации?

Органические структуры в сфере сервиса представлены в основном

Простые органические структуры наиболее распространены

Что из перечисленного является недостатком простой органической структуры?

Как называется структура, которая основана на группировке схожих или взаимосвязанных видов деятельности?

Как называется структура, которая предполагает формирование в организации замкнутых подразделений?

Как называются структуры, которые концентрируются на конечных результатах деятельности и в значительной степени ориентированы на потребности клиентов?

Как называются структуры, которые позволяют организации уделять конкретной услуге, территории или потребителю столько же внимания, сколько удается небольшой организации?

Какой способ организации деятельности чаще всего применяется в сфере услуг, которая представлена в основном небольшими предприятиями?

В сфере услуг функционируют организации, использующие

Как называется структура, тесно связанная не только с целями организации, но и со всеми происходящими в ней процессами?

Какой тип организации воплощает в себе классические принципы управления?

Органический тип организации представляет собой

Уровень формализации процесса оказания услуг показывает

Чем выше степень разделения труда, чем больше уровней имеется в организационной иерархии, чем более рассредоточены подразделения, тем

В результате какого процесса образуются подразделения, т. е. официально созданные группы людей, отвечающих за выполнение конкретного набора функций?

Как называется вид разделения труда, когда выделяются функциональные области или этапы, последовательная реализация которых превращает исходные ресурсы в конечную услугу?

Как называется вид разделения труда, когда управленческий труд отделяется от неуправленческого и возникают уровни управления?

Как называется принцип департаментализации, который используется в тех случаях, когда по экономическим или технологическим причинам введение обычного рабочего дня при оказании услуг невозможно или нецелесообразно?

Как называется процесс объединения работ в соответствии с каким-либо логическими принципом?

Какие два вида разделения труда существуют в организациях сферы обслуживания?

Что лежит в основе любой организационной структуры?

Как называется совокупность действий, направленных на формирование организационной структуры, создание условий для ее функционирования и развития?

Как называется структура, которая представляет собой совокупность соотношений между уровнями управления и функциональными областями, построенная так, чтобы достичь целей организации?

Как называются отношения между людьми и условиями их деятельности, возникающие в результате организационного процесса?

Организационная структура на предприятиях сферы услуг не должна

Организационный процесс в сфере услуг, как и в других видах деятельности, включает

Что из перечисленного является характерным признаком любой организации, в том числе и в сфере услуг?