Главная / Экономика /
Сфера услуг / Тест 23
Сфера услуг - тест 23
Упражнение 1:
Номер 1
Как называется совокупность сообщений, которые циркулируют внутри логистической системы, между логистической системой и внешней средой, формируются и передаются в ходе процессов анализа, управления и контроля?
Ответ:
 (1) логистический информационный поток 
 (2) реквизит 
 (3) файл 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Что из перечисленного относится к специфическим характеристикам логистических информационных потоков?
Ответ:
 (1) высокая качественная неоднородность логистической информации 
 (2) высокая конкурентоспособность 
 (3) слабая координация действий 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Как называется комплекс осязаемых и неосязаемых факторов, включающий в себя не только материальный компонент, а также упаковку, цвет, габариты, дизайн, цену, но и услуги как набор определенных действий, престиж производителя и торгового посредника?
Ответ:
 (1) товар 
 (2) услуга 
 (3) маркетинг 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 4
Как называется процесс предоставления определенного комплекса услуг потребителям материальных потоков в ходе непосредственной поставки им товаров?
Ответ:
 (1) логистическое обслуживание 
 (2) логистический процесс 
 (3) логистическое исследование 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 5
Пороговый уровень запаса
Ответ:
 (1) это экономически целесообразный в данной системе управления запас, служит ориентирования расчета объема заказа 
 (2) используется для определения времени выдачи очередного заказа 
 (3) соответствует уровню запаса в любой момент времени 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 2:
Номер 1
Система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций развития, становления, распространения чего-либо — это
Ответ:
 (1) прогнозирование 
 (2) планирование 
 (3) менеджмент 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Что в переводе с греческого языка означает слово «прогноз»?
Ответ:
 (1) «предвидение» 
 (2) «удовлетворение» 
 (3) «предусмотрение» 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Какими существенными особенностями отличаются транспортные услуги?
Ответ:
 (1) транспорт не располагает большими возможностями для сглаживания колебаний спроса 
 (2) транспорт располагает большими возможностями 
 (3) влияют на конкурентоспособность 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 4
Осуществляют ли транспортные компании экспедиционное обслуживание?
Ответ:
 (1) да 
 (2) нет 
 (3) и то, и другое 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 5
Находящиеся на разных стадиях производства и обращения продукция производственного назначения, изделия народного потребления и другие товары — это
Ответ:
 (1) материальные запасы 
 (2) товары 
 (3) услуги 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 3:
Номер 1
Как называется информационный массив, снабженный символическим именем, однозначно определяющим его в информационной системе?
Ответ:
 (1) логистический информационный поток 
 (2) реквизит 
 (3) файл 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Как называется информация, создаваемая, обрабатываемая и передаваемая при решении задач управления материальными потоками?
Ответ:
 (1) логистика 
 (2) менеджмент 
 (3) маркетинг 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Как называется совокупность сообщений, которые циркулируют внутри логистической системы, между логистической системой и внешней средой, формируются и передаются в ходе процессов анализа, управления и контроля?
Ответ:
 (1) логистический информационный поток 
 (2) реквизит 
 (3) файл 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 4
Что из перечисленного относится к специфическим характеристикам логистических информационных потоков?
Ответ:
 (1) высокая качественная неоднородность логистической информации 
 (2) высокая конкурентоспособность 
 (3) слабая координация действий 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 5
Элементарная единица, характеризующая количественную или качественную составляющую информационной совокупности, — это
Ответ:
 (1) логистический информационный поток 
 (2) реквизит 
 (3) файл 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 4:
Номер 1
Как называется плата, взыскиваемая за перевозку грузов?
Ответ:
 (1) тариф 
 (2) цена 
 (3) стоимость 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Как оценивается значимость каждого из видов транспорта?
Ответ:
 (1) по протяженности магистралей 
 (2) по виду транспортной упаковки 
 (3) по размеру грузовой единицы 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Какими существенными особенностями отличаются транспортные услуги?
Ответ:
 (1) транспорт не располагает большими возможностями для сглаживания колебаний спроса 
 (2) транспорт располагает большими возможностями 
 (3) влияют на конкурентоспособность 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 4
Осуществляют ли транспортные компании экспедиционное обслуживание?
Ответ:
 (1) да 
 (2) нет 
 (3) и то, и другое 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 5:
Номер 1
Максимальный желательный запас
Ответ:
 (1) это экономически целесообразный в данной системе управления запас, служит для ориентирования расчета объема заказа 
 (2) используется для определения времени выдачи очередного заказа 
 (3) соответствует уровню запаса в любой момент времени 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Находящиеся на разных стадиях производства и обращения продукция производственного назначения, изделия народного потребления и другие товары — это
Ответ:
 (1) материальные запасы 
 (2) товары 
 (3) услуги 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Пороговый уровень запаса
Ответ:
 (1) это экономически целесообразный в данной системе управления запас, служит ориентирования расчета объема заказа 
 (2) используется для определения времени выдачи очередного заказа 
 (3) соответствует уровню запаса в любой момент времени 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 6:
Номер 1
Связано ли с риском управление запасами?
Ответ:
 (1) да 
 (2) нет 
 (3) и то, и другое 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Текущий запас
Ответ:
 (1) это экономически целесообразный в данной системе управления запас, служит ориентирования расчета объема заказа 
 (2) используется для определения времени выдачи очередного заказа 
 (3) соответствует уровню запаса в любой момент времени 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Чем определяется место управления запасами в системе менеджмента организации, оказывающей услуги?
Ответ:
 (1) ролью разнообразных материальных предметов в процессе обслуживания клиентов 
 (2) уровнем обслуживания 
 (3) требовательностью клиентов 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 7:
Номер 1
Для эффективного планирования и координации деятельности по оказанию услуг необходимы
Ответ:
 (1) точные прогнозы спроса 
 (2) сведения о динамике валюты 
 (3) информация о конкурентах 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций развития, становления, распространения чего-либо — это
Ответ:
 (1) прогнозирование 
 (2) планирование 
 (3) менеджмент 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Что в переводе с греческого языка означает слово «прогноз»?
Ответ:
 (1) «предвидение» 
 (2) «удовлетворение» 
 (3) «предусмотрение» 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 4
Что является основой для принятия решений при оперативном, тактическом и стратегическом планировании?
Ответ:
 (1) прогнозы 
 (2) цели деятельности 
 (3) обучение 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 8:
Номер 1
Как называется комплекс осязаемых и неосязаемых факторов, включающий в себя не только материальный компонент, а также упаковку, цвет, габариты, дизайн, цену, но и услуги как набор определенных действий, престиж производителя и торгового посредника?
Ответ:
 (1) товар 
 (2) услуга 
 (3) маркетинг 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Как называется процесс предоставления определенного комплекса услуг потребителям материальных потоков в ходе непосредственной поставки им товаров?
Ответ:
 (1) логистическое обслуживание 
 (2) логистический процесс 
 (3) логистическое исследование 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Как называется совокупность услуг, оказываемых в процессе поставки продукции потребителям?
Ответ:
 (1) логистический сервис 
 (2) логистический комплекс 
 (3) логистический процесс 
 (4) правильного варианта нет 
Упражнение 9:
Номер 1
Как называются работы и операции, обеспечивающие эффективное продвижение материальных потоков и доставку продукции к месту назначения в точном соответствии с заказами потребителя?
Ответ:
 (1) логистические услуги, оказываемые в процессе реализации товаров 
 (2) предпродажные услуги 
 (3) послепродажные услуги 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 2
Могут ли логистические услуги оказываться в процессе реализации товаров?
Ответ:
 (1) да 
 (2) нет 
 (3) и то, и другое 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 3
Может ли логистическое обслуживание осуществляться полностью самим предприятием-изготовителем?
Ответ:
 (1) да 
 (2) нет 
 (3) и то, и другое 
 (4) правильного варианта нет 
Номер 4
Что представляет собой комплекс услуг, предлагаемых потребителям материальных потоков?
Ответ:
 (1) предмет логистического обслуживания 
 (2) объект логистического обслуживания 
 (3) цель логистического обслуживания 
 (4) правильного варианта нет