Сфера услуг

Упражнение 1:

Номер 1

Как называются решения, которые используют критерии, ограничивающие пространство возможностей, и тем способствуют избирательности поисковой процедуры?

Ответ:

(1) алгоритмические

(2) эвристические

(3) творческие

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называются решения, которые отыскиваются в результате применения заданных правил?

Ответ:

(1) алгоритмические

(2) эвристические

(3) творческие

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Какие факторы воплощают социально-психологические черты людей?

Ответ:

(1) объективные факторы

(2) субъективные факторы

(3) внешние факторы

(4) внутренние факторы

Номер 4

Какие факторы образуют фон разработки решений и характеризуются степенью «прозрачности» среды?

Ответ:

(1) объективные факторы

(2) субъективные факторы

(3) внешние факторы

(4) внутренние факторы

Упражнение 2:

Номер 1

Какими факторами обычно выражают целевые ориентиры и ресурсный потенциал самого предприятия?

Ответ:

(1) внешними факторами

(2) внутренними факторами

(3) субъективными факторами

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется информация, вызванная неслучайной природой ситуации?

Ответ:

(1) стохастическая неопределенность

(2) нестохастическая неопределенность

(3) концептуальная неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Как называется информация, вызванная случайной природой ситуации?

Ответ:

(1) стохастическая неопределенность

(2) нестохастическая неопределенность

(3) концептуальная неопределенность

(4) правильного варианта нет

Упражнение 3:

Номер 1

Как называется качество информации, когда она ориентировочно соответствует действительности?

Ответ:

(1) неоднозначность

(2) неадекватность

(3) неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется неопределенность, вызванная спецификой мыслительных процессов человека?

Ответ:

(1) стохастическая неопределенность

(2) нестохастическая неопределенность

(3) концептуальная неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Как называются решения, при которых допускается полная осведомленность о дальнейшем изменении внешней и внутренней среды?

Ответ:

(1) детерминированными

(2) стохастическими

(3) стратегическими

(4) правильного варианта нет

Упражнение 4:

Номер 1

В каких условиях процесс разработки управленческого решения не имеет объективной информационной базы?

Ответ:

(1) в условиях неопределенности

(2) в условиях определенности

(3) в условиях риска

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется информация, вызванная неслучайной природой ситуации?

Ответ:

(1) стохастическая неопределенность

(2) нестохастическая неопределенность

(3) концептуальная неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Как называется информация, вызванная случайной природой ситуации?

Ответ:

(1) стохастическая неопределенность

(2) нестохастическая неопределенность

(3) концептуальная неопределенность

(4) правильного варианта нет

Упражнение 5:

Номер 1

Как называется качество информации, когда она ориентировочно соответствует действительности?

Ответ:

(1) неоднозначность

(2) неадекватность

(3) неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется неопределенность, вызванная спецификой мыслительных процессов человека?

Ответ:

(1) стохастическая неопределенность

(2) нестохастическая неопределенность

(3) концептуальная неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Как называются решения, при которых допускается полная осведомленность о дальнейшем изменении внешней и внутренней среды?

Ответ:

(1) детерминированными

(2) стохастическими

(3) стратегическими

(4) правильного варианта нет

Упражнение 6:

Номер 1

Какое качество информации присуще обстановке, для которой даже обильная по объему информация не может целиком прояснить ситуацию, поскольку принципиально отсутствует в момент разработки решения?

Ответ:

(1) неоднозначность

(2) неадекватность

(3) неопределенность

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Ситуация неизвестности отвечает

Ответ:

(1) первоначальной стадии исследования

(2) вторичной стадии исследования

(3) конечной стадии исследования

(4) правильного варианта нет

Упражнение 7:

Номер 1

Как называются решения, которые включают психологические новообразования, которые возникают у аналитика в ходе самого процесса принятия решения?

Ответ:

(1) алгоритмические

(2) эвристические

(3) творческие

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называются решения, которые используют критерии, ограничивающие пространство возможностей, и тем способствуют избирательности поисковой процедуры?

Ответ:

(1) алгоритмические

(2) эвристические

(3) творческие

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Как называются решения, которые отыскиваются в результате применения заданных правил?

Ответ:

(1) алгоритмические

(2) эвристические

(3) творческие

(4) правильного варианта нет

Номер 4

Какие факторы воплощают социально-психологические черты людей?

Ответ:

(1) объективные факторы

(2) субъективные факторы

(3) внешние факторы

(4) внутренние факторы

Упражнение 8:

Номер 1

Какие факторы образуют фон разработки решений и характеризуются степенью «прозрачности» среды?

Ответ:

(1) объективные факторы

(2) субъективные факторы

(3) внешние факторы

(4) внутренние факторы

Номер 2

Какими факторами обычно выражают целевые ориентиры и ресурсный потенциал самого предприятия?

Ответ:

(1) внешними факторами

(2) внутренними факторами

(3) субъективными факторами

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Какими факторами обычно описывается понятие «макроэкономическая ситуация»?

Ответ:

(1) внешними факторами

(2) внутренними факторами

(3) субъективными факторами

(4) правильного варианта нет

Упражнение 9:

Номер 1

Разработка и принятие решения окружены

Ответ:

(1) объективными факторами

(2) внешними факторами

(3) экономическими факторами

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Уровень инфляции является

Ответ:

(1) внешним фактором

(2) внутренним фактором

(3) субъективным фактором

(4) правильного варианта нет

Номер 3

Что из перечисленного выступает условием разработки управленческого решения на предприятии?

Ответ:

(1) информационно-интеллектуальная среда задачи

(2) политическая ситуация

(3) экологическая ситуация

(4) правильного варианта нет

Сфера услуг - тест 26