Сфера услуг

Упражнение 1:

Номер 1

В качестве чего используется Интернет в маркетинге?

Ответ:

(1) канала коммуникации

(2) канала распределения

(3) канала систематизации

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг в основных средствах массовой информации?

Ответ:

(1) реклама

(2) стимулирование сбыта

(3) прямой маркетинг

(4) правильного варианта нет

Упражнение 2:

Номер 1

Как называется программа мероприятий маркетинга, направленных на торговые фирмы?

Ответ:

(1) связь с общественностью

(2) прямой маркетинг

(3) личная продажа

(4) торговый маркетинг

Номер 2

Маркетинг на основе каталога относится

Ответ:

(1) к методам прямого маркетинга

(2) к методам личной продажи

(3) к методам стимулирования продаж

(4) правильного варианта нет

Упражнение 3:

Номер 1

Прямой маркетинг является

Ответ:

(1) средством коммуникации в маркетинге

(2) элементом распределения услуг

(3) функцией маркетинга

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Стимулирование сбыта — это

Ответ:

(1) создание стимулов для потребителей или торговли, которые должны побуждать их к совершению покупки

(2) оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг в основных средствах массовой информации

(3) средство формирования планового взаимодействия с покупателем

(4) правильного варианта нет

Упражнение 4:

Номер 1

Что представляет собой идентификация заказчика?

Ответ:

(1) этап процесса личной продажи

(2) функция распределения услуги

(3) задача маркетинга на предприятии

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется управление коммуникациями?

Ответ:

(1) связь с общественностью

(2) прямой маркетинг

(3) личная продажа

(4) правильного варианта нет

Упражнение 5:

Номер 1

Телемаркетинг относится

Ответ:

(1) к методам прямого маркетинга

(2) к методам личной продажи

(3) к методам стимулирования продаж

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Как называется комплекс мероприятий, направленных на выделение товаров в местах продаж, привлечение к ним внимания и побуждающих потребителей совершать покупки?

Ответ:

(1) мерчандайзинг

(2) прямой маркетинг

(3) торговый маркетинг

(4) правильного варианта нет

Упражнение 6:

Номер 1

Как называется предоставление услуг, информации или дополнительных поощрительных преимуществ целевым потребителям через интерактивное взаимодействие с ними?

Ответ:

(1) прямой маркетинг

(2) личная продажа

(3) реклама

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Продвижение товаров (услуг) на рынок является

Ответ:

(1) целью связей с общественностью

(2) функцией прямого маркетинга

(3) задачей менеджмента

(4) правильного варианта нет

Упражнение 7:

Номер 1

Связи с общественностью являются

Ответ:

(1) средством коммуникации в маркетинге

(2) элементом распределения услуг

(3) функцией маркетинга

(4) правильного варианта нет

Номер 2

Что представляет собой поиск потенциальных клиентов-заказчиков?

Ответ:

(1) этап процесса личной продажи

(2) функцию распределения услуги

(3) задачу маркетинга на предприятии

(4) правильного варианта нет

Сфера услуг - тест 36