Фасилитация рабочих групп

Упражнение 1:

Номер 1

Категоризация - понятие, которое состоит из…

Ответ:

(1) Создание необходимых категорий

(2) Определение и достижение личных целей участников

(3) Применение наиболее подходящих методов фасилитации

(4) Сортировка данных по принятым категориям

Номер 2

Под созданием категорий понимается…

Ответ:

(1) Разработка понятных и принимаемых группой в целом категорий, которые будут наполнены равноценными по смыслу предложениями

(2) Способность более комплексно посмотреть на обсуждаемый вопрос

(3) Выработка общей платформы взаимопонимания

(4) Изложение всех точек зрения по обсуждаемому вопросу

Номер 3

Регистрация – это… укажите несколько вариантов

Ответ:

(1) Это опрос по кругу, проводимый в конце в встречи что бы получить обратную связь по работе фасилитатора

(2) Способ помочь участникам дискуссии укрепить их взаимоотношения

(3) Этап встречи проводимый для того, чтобы лучше узнать и понять себя самого в данный момент времени и своих коллег

(4) Это опрос по кругу, проводимый в начале встречи, в процессе которого участники говорят о своих чувствах и желаниях

Упражнение 2:

Номер 1

Как необходимо действовать если происходит доминирование отдельного «говоруна»

Ответ:

(1) Необходимо сосредоточить свои усилия на пассивном большинстве. Следует провоцировать их на более активном участии

(2) Обратиться к руководителю сотрудника, для решения проблемы

(3) Перейти к работе в малых группах. Работа в мини группах позволит более эффективно раскрыть потенциал отдельных участников встречи

(4) Предложить алгоритм групповой работы, в котором права и обязанность озвучить свой голос будет у каждого

Номер 2

Как необходимо действовать если происходит валяние дурака участниками встреч

Ответ:

(1) Перейти к работе в малых группах. Работа в мини группах позволит более эффективно раскрыть потенциал отдельных участников встречи

(2) Предложить алгоритм групповой работы, в котором права и обязанность озвучить свой голос будет у каждого

(3) Перерыв – лучший выход. Недисциплинированность следствие перегруженности. После передышки проще сконцентрироваться заново

(4) Обратиться к руководителю сотрудников, для решения проблемы

Номер 3

Как необходимо действовать если проявляется общая пассивность

Ответ:

(1) Перерыв – лучший выход. После передышки проще сконцентрироваться заново

(2) Предложить алгоритм групповой работы, в котором права и обязанность озвучить свой голос будет у каждого

(3) Перейти к работе в малых группах. Работа в мини группах позволит более эффективно раскрыть потенциал отдельных участников встречи

(4) Обратиться к руководителю сотрудников, для решения проблемы

Упражнение 3:

Номер 1

Как необходимо действовать если происходит одновременное обсуждение ряда тем

Ответ:

(1) Перейти к работе в малых группах. Работа в мини группах позволит более эффективно раскрыть потенциал отдельных участников встречи

(2) Направьте людей на мысль о том, что текущая тема должна быть как-то встроена в основное русло обсуждения. Если участники сошлись во мнении, что тема не относится к повестке встречи, то используйте «парковку» для фиксации темы, к которой может быть появится необходимость вернуться позже

(3) Предложить алгоритм групповой работы, в котором права и обязанность озвучить свой голос будет у каждого

(4) Перерыв – лучший выход. После передышки проще сконцентрироваться заново

Номер 2

Основными компонентами успешного группового собрания являются…

Ответ:

(1) Понятный процесс проведения встречи

(2) Заранее согласованная и понятная всем участникам тема встречи

(3) Желаемые для достижения результаты

(4) Присутствие только ключевых сотрудников и их руководителей, которые смогут принять решение

Упражнение 4:

Номер 1

Организация встречи в формате «разбор основных тем» используется при…

Ответ:

(1) Коротких встречах менеджеров, когда необходимо принять решение по одному вопросу

(2) Присутствии большого числа участников

(3) Присутствии ограниченного числа участников

(4) Длительных встречах менеджеров, когда необходимо принять решения по нескольким вопросам

Номер 2

Организация встречи в формате «главное событие» работает…

Ответ:

(1) В группах, чьи участники имеют разные сферы ответственности. Он может использоваться как для сбора информации, так и для принятия решений

(2) Во время рабочих совещаний, где большинство вопросов ясны и понятны. Данный формат не требует основательного планирования и результаты встречи могут быть набросаны в ее начале

(3) При длительных встречах менеджеров, когда необходимо принять решения по нескольким вопросам

(4) В группах, собранных со специальной целью (разработка стратегического плана, утверждение бюджета и т.д.)

Упражнение 5:

Номер 1

Организация встречи в формате «по очереди» используется…

Ответ:

(1) В группах, чьи участники имеют разные сферы ответственности. Он может использоваться как для сбора информации, так и для принятия решений

(2) Во время рабочих совещаний, где большинство вопросов ясны и понятны. Данный формат не требует основательного планирования и результаты встречи могут быть набросаны в ее начале

(3) В группах, собранных со специальной целью (разработка стратегического плана, утверждение бюджета и т.д.)

(4) При длительных встречах менеджеров, когда необходимо принять решения по нескольким вопросам

Номер 2

Организация встречи в формате «тайминг по участникам» используется…

Ответ:

(1) Во время рабочих совещаний, где большинство вопросов ясны и понятны. Данный формат не требует основательного планирования и результаты встречи могут быть набросаны в ее начале

(2) В группах, собранных со специальной целью (разработка стратегического плана, утверждение бюджета и т.д.)

(3) При длительных встречах менеджеров, когда необходимо принять решения по нескольким вопросам

(4) В группах, чьи участники имеют разные сферы ответственности. Он может использоваться как для сбора информации, так и для принятия решений

Фасилитация рабочих групп - тест 4